问：帮我查下6月28日中午12：49分 是否有127.0.0.1这个IP利用我的FTP账户更改了我的index.php文件？。。我今天早了改了FTP账户的密码。可是好像没用啊。今天中午12点左右我在睡觉 ， 根本没动过FTP。。。我的服务器地址127.0.0.1 网站地址 http://www.yanan0911.com。,网站文件又被偷偷更改
答：您好，查看到只有13:52 分和16点52分和17:26分的时候有用户使用FTP 登录过，其余时间没有相关日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定域名和上传网站源文件至根目录后访问提示401，更换阿里云服务器则正常访问，域名已解析，源文件无问题。
答：您好，为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已购买为期一年，为何登录还需要输入用户名密码？
答：您好，ftp 查看现在为试用 ，正式开通后不会有此提示 ，
查看余额已经在您账户中，请正式开通 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
ip：127.0.0.1 用户名:********** 密码:**********
请问这是啥情况呢？
答：您好，请问您截图的报错是操作什么出现的，请详细说下，以便我们进一步为您排查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被人修改密码和端口，请帮忙找回
答：您好，
问：已经把违法信息清理了，还是无法解除锁定，联系技术客服了，为什么还拦截啊？
问：不要每天拦截
答：您好，请告知下您是哪个ip被经常拦截，以便我们进一步为您核实处理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我希望达到的效果是 不要拦截了，网站降权了。
问：127.0.0.1
问：请帮我转到领导的工单里面，谢谢。我的问题是，能不能一次性把关键词拦截系统的敏感词提出来，不断扩充敏感词库导致我们网站无法稳定运行，引起流量下跌，SEO白做了，严重妨碍了公司正常经营和用户使用。另外是，我们网站的特征是UGC平台，UGC是用户产生内容，用户有时候搜索会写入关键词到我们网站。但是这不是我们操作的，我们也不鼓励这种，还有一种方法是能不能把敏感词给我们发来，我们写在网站的程序里面，不要写入相关词汇，还有就是能不能不要每天拦截，每天拦截，我们工作人员花费大量工作时间和你们沟通，导致工作效率下降，也耽误了贵公司的宝贵时间，请帮我处理下这问题。
答：您好，您的站点已经与你们沟通过多次，用户的行为也不能在网页上出现关于密码破解，盗号相关的黑客内容，这是网监部门要求重点查处的。如果你们确实无法避免和删除，建议你们使用亚洲数据中心，该网站使用香港IP来访问。
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