问:这是一个asp写的,数据库是mdb的,本来放在www下时可以的,放到www/lao/www下就这样了,子域名访问数据库连接失败
答:您好,放在www下可以,那么说明服务器权限没有问题,子目录的权限都是相同的,可能是您的程序上的设置问题,请您检查下程序呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:因近期服务器升级后依然占用资源高。经确定网站程序后,发现有个php的站,是否为我们云服务器自带的,能不能卸载或者停用。进行咨询。谢谢。
答:您好,云服务器是独立的主机,没有您的允许我们是不会登录您的服务器的,而且服务器的密码只有您自己知晓,服务器上的php站请核实下是否是您发布的,如果不是的话,那么可能是您的服务器被黑了,请仔细检查下应用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:咋们系统已经安装PHP Mysql环境,但是这块我们目前不适用,是否有卸载或者停止。
问:网站助手是否也可以卸载了。
答:您好,服务器资源负载高,请打开任务管理器看看具体是什么占用,建站助手不会占用服务器多少资源的,如果需要我司为您排查负载高的原因,请提交主机租用vps、云主机–系统设置–服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等)工单,我司可以扣除一次金牌服务为您排查,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:豫ICP备号之前的备案域名是 52dxc.net这个备案号是之前的在这个账号的备案,现在找不到备案信息了,备案密码也已经找回了
答:您好,经核实您的备案号和域名在我司确实无备案接入记录,如您域名目前使用的是我司国内主机,请尽快在备案账户下提交转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我是 2012年9月27号在贵公司的代理商【思朴互联】购买的域名52dxc.net期间一直没有转出renew-52dxc.net/9/27renew domain:52dxc.net
答:您好,很抱歉,您的域名在我司备案平台无相关记录,经工信部查新为:,若是域名现在要使用我司知主机,您请尽快将备案转至我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,请提供正确的远程端口号,账户及密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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