问：– 数据库:
`information_schema`
MySQL 返回： #1044 –
denied for user ''@'%' to 'information_schema'
数据库文件已经上传到www :sql10.zip
,数据库文件无法上传导入
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库文件已经上传到www /sql10.zip
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：晕不晕。就是从你们的服务器导出的，改了点东西在上传就传不了？
问：sql10.sql 这个文件上传到了根目录了
答：您好，
2.下次您导出数据库的时候务进入对应的数据库，因为您导出数据库的时候同时将“information_schema”也导出了，这样再次导入就有问题，下次请务必注意一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道你再说什么。我本来导出的就是对应的数据库数据，上传的sql文件就是这样导出的、
答：您好，现在已经导入了数据库,请测试是否已经正常,谢谢
问：将您重定向的次数过多。
答：您好，具体是哪个网站有问题请提供域名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tongchuangyouyi.com
答：您好，index.html 查看生成的静态首页大小为0 打开空白，请登录网站后台检查模板相关设置，然后重新生成静态首页测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法进入后台也没，显示301定向多次
答：您好，请提供下后台地址账号密码以便检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账号：szdz密码:**********
问：地址：http://www.tongchuangyouyi.com/szdz/
问：其他页面都可以打开，只有首页和后台更新不行这是前台其他页面http://www.tongchuangyouyi.com/contact/
答：您好，您的web.config中规则不正确，现已修正。可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级后不会扩容操作，希望您们能帮我处理好，谢谢！
答：您好，已经扩容成功，请核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边都已经升级，扩容成功了，为什么还是不能正常访问网站呢？
答：您好，1.测试可以打开的，如图，若您打不开，请反馈一下打不开的报错截图，
2、请参考此教程反馈一下本地Ping www.jkdzs.com 值及 -d www.jkdzs.com 信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看一下您本地网络情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：页面和后台都这样无法访问，
问：本地网络正常的。
答：您好，1. 报错是您的数据库需要修复，已经为您修复，打开网站管理助手 ，双击对应的数据库 点击修复即可。
2.此次是特殊为您处理，修复数据库是需要收费的，若下次遇到类型问题 您可以自行修复，或提交正确的工单类型 “【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【linux/win重置mysql的密码/mysql修复】” ,非常感谢您长期对我司的支持!
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