问:http://127.0.0.1:8080/caiji/login 访问不了,8080端口已经开了
,ip 地址访问不了
答:您好,核实到该服务器上的防火墙未放行8080端口,导致外部网络访问失败,如图:
当前使用IP访问8080端口已经正常,如图:
问:您好,备案用户名记得 ,密码及账户信息忘记了 怎么找回密码?备案用户名为jxmz,密码忘记了,账户当时留的邮箱和手机号也忘记了,怎么取回密码呢?
答:??您好,在我司的备案平台登陆账户为:,若是密码忘记:??
问:好多客户反应,在移动网络打不开我们的网站,域名:www.998wl.cn
答:您好,??测试通过移动节点可以访问,请无法访问用户本地ping www.998wl.cn检测反馈,并提供浏览器无法访问截图,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:客户访问的是商城链接,而且客户还是手机访问的,怎么ping?
答:您好,请提供下商城的具体网址,可以在手机上安装ping工具检测,并提供手机无法访问截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:地址:https://www.998wl.cn/app/index.php?i=10&c=entry&m=ewei_shopv2&do=mobile&r=diypage&id=1
进不去的截图
答:您好,您目前截图这种情况可能是网络的互联互通导致的,属于局部网络问题,您可以尝试开启下服务器百度云加速,等待20分钟再试访问,谢谢。
问:如果开启百度云加速 我的https域名就不能访问了
问:开启百度云加速 也要不影响 ssl使用啊
答:您好,当前测试移动网络访问您的域名会指向到我司为用户提供的一个移动节点上,而该移动节点是没有开放443端口的,现在您可以将域名操作A记录ip解析,解析到127.0.0.1IP后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是直接解析ip 是吧?还用开百度芸加速吗?
答:您好,是的,直接解析到服务器ip,不用开启百度云加速,因之前服务器别名地址上有我司设置的移动CDN节点,而该CDN节点没有开放443端口的访问,所以导致移动来访问出错,直接解析到ip走电信线路就是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在还是不行,移动网络访问,我们服务器之间出现404 错误
答:您好,
核实域名已经是直接解析到IP上,移动访问https按理是正常的,若无法访问,请再移动网络本地反馈浏览器访问截图及本地ping www.998wl.cn结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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