问:网络不通,远程链接不上,网络不通,远程链接不上
答:您好,查看是您安装的宝塔面板,自带的ftp服务器,监听了远程端口,导致远程桌面服务无法正常启动,已经将远程桌面连接端口修改为请使用127.0.0.1:33899进行远程桌面连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1是我刚才新买的服务器 我想把之前的127.0.0.1 里面镜像过来,但是 镜像好了之后 为什么 wwww和 建站助手里面都是空的
答:您好,
使用自己的镜像时,请选择不保留数据重装。
重装的时候D盘才有数据,请知晓。
请现在重新重装一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址:zijie1.gotoftp11.com主机购买了贵司的 SSL证书也是贵司的,但是现在发现网站打开了第一次会跳转,不是自己的网站,第2次后才是正常的 ,麻烦请处理下
答:您好,核实您的网站有临时跳转,这种情况是您的程序别黑导致,需要您检查程序并修复,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那上面有FTP账号和密码还有IP的 麻烦你这边帮忙处理下的 谢谢 辛苦了!
答:您好,
1、非常抱歉,由于我司对您的程序也不熟悉,所以最好建议您自行排查处理下。
2、如果确实需要我司清理,由于我司对您的程序也不了解,排查需要花费较长时间,所以会有费用产生,清理挂马是100元一个站点。如果需要,请充值金额到会员名下,然后回复工单,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: ,通过织梦建站,数据库存在, 数据库用户名和密码也对应 但是数据库就是连接失败,找不到原因
答:您好,建站助手创建数据库不能以数字开头,同时名称不能太长,您重新创建一下数据库连接试试
若还有异常可以提交vps云主机对应类型的工单,并提供登陆服务器的信息,我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:,这几个都可以用啊 ,就那一个不行?你这说的我怎么相信你
答:您好,太长,超过16个字符了,您可以登陆mysql phpmy看是否有这个账号,其他的您看是否超过了16个字符,非常感谢您长期对我司的支持!
3g__com
问:真有学问
答:您好,通过建站助手创建数据库,只要不是全数字或者超过16个字符的数据库名,都可以创建成功的,否则提示是成功了但是数据库中没有对应的账户,导致您连接程序失败,非常感谢您长期对我司的支持!
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