问:网站有时功能显示正常,有时异常,与系统升级有关吗?网站嫁接第三方支付,服务器升级还需重新配置吗?
,网站功能实现异常
答:您好,
您说明下是空间还是云主机,最好详细说明下具体问题和测试步骤以及相关产品信息。
服务器如果升级硬件配置(cpu、内存、磁盘大小)都是不需要重新配置的,并且对数据和环境没有任何影响。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:用的西部的云主机,你们的系统升级会影响我们网站正常访问吗?
答:您好,
问:你们系统升级是不就把我们的一些第三方端口给关掉了?升级后我们的第三方功能无法正常显示,还得重新设置
答:您好,
如果要求取消,请参考截图提交工单。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:mysql忘记密码后执行sh /www/wdlinux/tools/mysql__chg.sh 得到密码:********** 为什么我得到的密码不能在控制面板登录。什么都没提示,直接显示在输密码
答:您好,经核实:
问:当前服务器wdcp的端口号以及ssh远程端口号
答:您好,当前提供的ssh远程端口不正确,还请重新反馈正确的ssh远程端口号.非常感谢您长期对我司的支持!
问:当前服务器wdcp的端口号 以及ssh远程端口号
答:您好,已重置wdcp登录密码,现测试正常登录控制面板(如图),新的还请知悉.如果再次忘记后台管理密码请ssh远程登录按照该https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722方法进行重置.非常感谢您长期对我司的支持!
问:朋友。。我说的是mysql在wdcp你们不能正常登陆啊。你改wdcp的密码干嘛
问:而且在wdcp还是不能登录到mysql,之前我是忘记了mysql密码。执行sh /www/wdlinux/tools/mysql__chg.sh 得到密码:********** 在图片处输入密码()不能登录,反复要求登录。
答:您好,1、重新为您重置对应的mysql密码,为 ,现在可以正常登陆,附图。
问:清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器可以访问了。为什么这里创建用户又不行了
答:您好,已经处理,现在测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
新密码:**********登录不上了,说什么函数不对 帮我重置一个也行 或者用这个也行
答:您好:
问:显示这个
答:您好:
这个报错不是服务器端出问题,是最近微软更新补丁导致客户端计算机错误,请参考文档:https://www.cnblogs.com/roystime/p/.html 调整本地计算机后即可正常登录,非常感谢您长期对我司的支持!
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