问：127.0.0.1国内3服务器很卡，网站的网页都打不开mysql的密码:**********,服务器很卡，网页内容打不开
答：您好，当前我司通过服务器白名单中您绑定到当前服务器上的域名可以正常的访问，但是查看您对应网站首页的加载项有点大，并结合您当前服务器带宽3MB来算，其对应访问速度基本正常，如要提升访问速度，建议优化一下首页加载项的大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1: 主机，远程密码:********** 但是无法连接。怀疑是黑客禁止了登录。尊敬的工程师处理一下。
答：您好，
密码有误，通过控制台连接查看有其他帐号，系统被黑。如服务器C盘没有重要数据，请您在服务器管理-管理-重装页面，提交保留数据盘重装系统。
如C盘文件需要备份，请另提交服务器工单，选择“系统设置-windows/linux修改/找回管理员密码”提交申请为您重置密码，再备份C盘重要文件到数据盘后，重装系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么数据库无法连接，远程桌面也连接不上
答：您好，127.0.0.1 是linux系统不能使用远程桌面的需要使用ssh工具连接，如果您对命令行不熟悉可以登录wdcp http://127.0.0.1:8080 操作管理，查看没有放行3306端口可以登陆Wdcp添加允许连接后在测试。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这里的用户密码是什么？我控制台密码，新创建的数据库密码都试过了，全是提示错误
答：您好，mysql的密码默认是和初始的ssh的密码一致的，您应该修改过我司当前测试初始密码无法登陆，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 教程重置下mysql的密码，如果您不会操作可回复工单我司为您重置。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重置的哪个一个密码呢，我现在登陆phpmy不知道用户密码是哪个，重置后已经创建的数据库密码会变吗
答：您好，您可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 登录ssh后 参考图1修改 mysql 的密码 ，另，您可登录wdcp面板 参考图2的方法进行修改 mysql 的密码 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
非常抱歉，服务器赠送的别名地址s.gotocdn.com只能用于解析，不能用于访问，请您使用ip地址http://127.0.0.1/pma_38aa4d91/ 访问phpmy；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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