问：imooc.cn.com
域名解析后显示正常，却无法访问1已开启80端口2绑定的域名能正确响应
请问是cn.com后缀需要备案吗，还是其他什么原因呢
,域名解析后显示正常却无法访问
答：您好，
imooc.cn.com 已同步解析，请隔20分钟刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns）后重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，此FTP名不存在或者是试用主机是什么意思，我的FTP域名/业务标识：链接地址：vhost144.cloudvhost.cnFTP账号：webmaster@HA406113FTP密码:**********域名解析别名：406113.vhost144.cloudvhost.cn
答：您好，请确认下您的主机是否是我司购买，您提供的主机记录，我司并未查询到，请核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西数有没有考虑出关系型数据库RDS？ 现在很多云服务器提供商都把建站程序和数据库分开做产品，比如弹性热升级的RDS（mySQL）数据库.
答：您好，感谢您的建议，已经反馈给产品部门 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码忘记了要怎么修改？ 手机号都绑定过的。
答：您好，请详细告知什么密码，是否登录我司网站密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是的 就是我登录西数的密码，我是直接用QQ第三方关联登录的，好像没设密码这步
答：您好，您可以在管理中心附图 ，账户管理中进行修改等操作 ，
若其中有任何问题，可以详细描述反馈此工单，
或参考
如果遗忘答案 。若要修改，请下载申请表，填好后扫描，用@qq.com发送至： 。联系电话：
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：二级域名测试 跳出登录名 和密码登录，是指哪个账号 和 密码？
答：您好
1、 提示： 为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:**********
正式购买后没有这个限制,,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 密码：
刚扩容到硬盘，并按你们的教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587，把容量分到了home ，但操作后提示成功，实际硬盘没增加
答：您好，
您的教程是扩展home分 ,但您是升级的系统盘,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905教程手动进行磁盘扩容,
查看您还有一次金牌服务次数,如需我司帮您操作将扣除一次金牌服务,确认请回复工单,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那帮我处理下，扣一次金牌服务
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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