问：15号中午打开网站是正确的 下午误删东西 今天早上恢复数据库和网站 但是有的地方不正确 我在后台添加新的分类不能添加 这是怎么回事,恢复备份之后网站信息与之前不匹配
答：您好，查看您这个是程序提示的错误，请告知下具体有异常的主机FTP，以及您操作的后台账号密码，我司可以尝试帮您手工恢复下备份再看看，谢谢。
问：ftp 是 后台是路径是tmjgj.hbhdjgj.top/dede 账号是 密码:**********
答：您好，我们帮您重新恢复了一下数据库的备份，请再试试，现在测试后台操作中没有报错了，谢谢。
问：已经预充值5000元，希望升级代理权限。可电话联系：
答：尊敬的用户,您好!
已为您晋升会员级别为钻石代理，请刷新核实下，签订代理协议，选择适合的您的合作主体，感谢您对我公司的支持！祝您端午安康！
问：域名解析香港IP后 通过域名只能访问80端口，解析国内IP后其他端口访问不了
答：您好，请您通过vps/云主机提交问题，及具体需要使用多少端口访问，以便我司测试，您也可以检查服务器防火墙是否放行了对应端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天应邀升级，今天测试推送，出现的问题是推送结果标题不显示，网站没动过，是不是在系统升级的时候漏掉了什么，或者https 配置的问题，麻烦帮我看看！
问：肯定跟程序是没问题的。之前都一切正常！
答：您好，通过您截图查看您对应网站程序应该是dz论坛的，而DZ论坛其如配置https，本身也需要对网站程序做一定调试，而出现您所说的推送问题，也不排除可能是配置https导致的，但是如您对应升级系统之前有配置过https，您升级系统后重新配置https，对网站程序应该是没有太大影响的（您服务器系统升级前有配置https，那么网站程序中也应该做了相应的配置，那么升级后只需要在新服务器系统上重新配置一下https就可以了，程序中不需要再去设置），并根据您提供的截图中程序出现异常,也不排除和系统版本有关,您可以提供具体操作步骤,需要登陆的提供帐号,密码,我们尝试帮您排查下,我们对您的程序代码不熟悉,无法去调试,如果无法解决,只能联系您的程序开发商来排查,他们才熟悉调试自己的代码,找到标题空白的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：会不会是服务器的一切权限 和函数没开启有关系。类似fsockopen
问：基本就是很服务器的配置有关系，之前https 都是正常的。程序也没动，后台通信也正常，升级后测试基本都正常，就是在推送都时候标题不显示。
问：而且我很费解，为什么就仅仅标题不显示 ！
答：您好，
1.请问您当前出现问题的具体网站域名是那个，查看您服务器上有2个站点，具体是那个。
2.如您需要我司代为排查，您可以提供具体操作步骤,需要登陆的提供帐号,密码,我们尝试帮您排查下,我们对您的程序代码不熟悉,无法去调试,如果无法解决,只能联系您的程序开发商来排查,他们才熟悉调试自己的代码,找到标题空白的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.homelifestyle.cn/
问：程序百分百是没有问题都 昨天以前都没有这个问题。唯一出现都愿意 就在服务器配置上！
问：账号：2018万叶千家 密码:********** 任意一篇文章下面 点推送。推送后前台都是不显示标题的。跟程序是没关系的。之前都是没问题的。
问：已找人正在解决！你那边先不动
答：您好，2003和2008的php环境基本一致,当然不排除您2003下特殊安装过一些php扩展,或者改变过php.ini配置之类的,除此之外,就没有其他什么不同了,这个最好找程序开发从程序调试标题这里看有什么错误还是其他原因导致为空,我们被动的从环境方面去排查问题不太好查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
答：非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问升级前 是什么版本
答：您好，这个主要看您的站点选择的php版本，默认是php5.2的，谢谢。
问：经过努力，终于解决了，是php环境到问题引起，麻烦将homelifestyle.cn www.homelifestyle.cn 都301跳转到https://www.homelifestyle.cn$S$Q 这个地址，我家里苹果电脑链接不起远程！
问：我这边自己处理好了。谢谢！
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我家里苹果电脑还是链接不上远程桌面，经过排查，出现的原因是升级后php环境发生变化导致的推送为空，我这边找人解决了。你们这边帮忙解决这两个问题。1、homelifestyle.cn www.homelifestyle.cn 301跳转到https://www.homelifestyle.cn$S$Q 这个地址。2、D:\\www\\wanyeji\\www 绑定域名是https://www.homelifestyle.cn 。谢谢了另我电脑一登陆远程就提示：远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的身份。这个帮我设置下！
答：您好，
1.您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置301将http重定向到https（Windows系统 II7环境），若需要我司为您设置，请提交对应工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 伪静态设置/网站301跳转/404错误（一个站点），并提供下服务器密码。
2.mac连接远程您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=929 ，如果还是有问题，请提供下报错截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前天我花三百升级后做了服务器升级，含https设置和 站点设置的，由于出现了php环境变化导致程序出错，我又花钱找人研究了，那边帮我都设置好了，就是差301了。你这边就帮我设置下站点的301就行，homelifestyle.cn www.homelifestyle.cn 301跳转到https://www.homelifestyle.cn$S$Q
问：https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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