问:麻烦关机下服务器,我们要升级,并续费,麻烦关机下服务器,我们要升级,并续费
答:您好
1、抱歉,您提供的密码不正确,无法登录,请你重新提供下远程端口及新的密码
2、您也可以自行远程登录到服务器然后执行关机命令,升级成功后系统会自动开机,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机诊断80端口缺少默认文件
答:您好
问:
答:您好
问:CPU占用很高,还什么也没有装
答:您好,新装的服务器可能会进行更新,会占用CPU ,请您提交工单 “主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等)” 并提交对应的ip, 服务器密码 为您查询 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:
答:您好
问:总感觉新装的服务器性能有问题,还没有开始用,CPU总是占用15%左右。硬盘读取次数也高。我其他的服务器完全没有这个问题
答:您好,检测您主机cpu很正常,您可以登录后打开任务管理器按cpu降序排可以查看到占用cpu的相关进程,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:左边是我买了一年的服务器,上面数据很多,CPU一直保持在5以下。右边是我新开的服务器,还没有开始用,总是不停的在30%以内波动。你可以远程观察以下。
答:您好,观察一段时间并未发现这种情况,该主机cpu很正常,您提出的应是某应用的瞬间峰值,您也可以自行查看找到是哪种进程有占用偏高现象,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:比较卡的服务器127.0.0.1:正常的服务器用了一年数据很多都不卡:127.0.0.1:fh2jggf8你看CPU使用率和就点文件夹都有延时叫人怎么用?
答:您好,请您提供下ping 127.0.0.1 -t的ping截图,和 -d 127.0.0.1 的路由截图给我们,以便我们进一步为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是ping两个服务器的地址,右边的老服务器还掉包,操作都不卡。你说的那个路由截图 打开就闪关了
答:您好,已经电话沟通,目前核实服务器运行并无异常,建议您可再观察下,如有异常,可明天白天9点后申请更换一个宿主服务器再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我服务器现在暂时没有使用,如果用得卡的话可以随时申请更换宿主吧?能不能更换到指定的我原来用得不卡的服务器宿主那呢?
答:您好,对应服务器更换宿主操作,建议在白天来连接我司操作,晚间值班技术没有更换的权限,而您可以提供对应您操作不卡的服务器,我司可以去看看是否可以为您更换到对应服务器的宿主上面去,非常感谢您长期对我司的支持!
问:比较卡的服务器127.0.0.1:这个是新开的比较卡的服务器,麻烦还是跟换一个宿主,跟换到和这个主机127.0.0.1一样的宿主,谢谢
答:您好,已经更换了,请核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,速度真的变很快了,你们的服务也是超级棒,给你们点赞,十分感谢
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我每次重新远程到服务器, 所有的程序都关闭了,要重新打开是哪里没有设置好?
答:您好,查看一下您是否同时开启了多个桌面,进入到另外一个桌面了,另外退出远程时直接右上角叉掉窗口,不要点注销,非常感谢您长期对我司的支持!
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