问：data目录下的数据库升级没过来，请处理一下,ftp:gzfhhjcom升级后数据库没过来
答：您好
非常抱歉让您久等了。
1、查看您数据库是空的,没任何表文件,我司从原来服务器查看数据库也是空的,没任何内容,请你知悉
2、您网站根目录下有一个data目录,已经之前文件重新迁移, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请再重新转移下数据库
答：您好，
问：发现数据没备份完整，需要重新去备份一下。请提供一下升级前的ftp地址，账号和密码。
答：您好，请及时连接ftp 空间下载数据 ，ftp 地址 127.0.0.1 用户名 密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦帮我开通下端口1521 和 we
答：您好，
1.您可以参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 放行端口
2.同时您服务器内要监听对应的端口，否则无法正常通信
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zjhxyl.cn打不开
答：您好，
2.您当前工单类型不对，也没有您服务器密码，若需要我司进一步为您排查，请重新提交正确工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点），并提供下服务器账号、密码。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.xrfcyy.com/zlxm/jhsy/rljs/22496.html出现这种情况，只有首页能打开，其它的页面都打不开http://www.xrfcyy.com/yygk/yyjj/
答：您好，
问：我们的一些网址更新了内容没有更新，请马上帮我们处理，和云加速有关，我们这边不需要缓存这种让我们等待的效果，所有的网站。
问：我们不希望每次都出现在这种情况。
问：不要问我什么，你们帮忙直接处理啊，原来没有这种情况的，就是那个什么云加速，比如我们删除了某张图片，更新了那张图片还在，导致耽误我们测试工作。
问：我们要实时修改东西的时候都能测试，不要让我们等啊等，这个不对头
答：您好，1、查看到您反馈的是百度云加速缓存，现在已经为您将对应的百度云加速缓存为您设置为最小1小时，请在观察。
问：一分钟都不行，不要说一个小时了，因为工作你们多，那个有时间慢慢等一个小时，我们网址如果几百个，难道要我们一个一个的去更新啊？你们帮忙处理，如何去处理你们帮忙看着做，因为服务器是你们的，你们最熟悉127.0.0.1: sjrk@@@!!!这个是服务器，你们登录帮忙处理
问：而且我们的网站是经常修改的，不可能用这种缓存模式，这个又不是那些一两年不修改东西的网站，我们基本几天就会修改一次。
答：您好，1、您可以到http://wangzhan.360.com/ 网站360官方去开启对应的360防护，使用对应的360防护进行防护，对应的缓存功能是可以关闭的，这样即可没有缓存，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不会弄这个，你们帮忙处理，上面已经给你们登录的权限了，毕竟这个服务器是你们家的，你们怎么处理比较安全你们比较会弄
问：你们直接帮忙处理就行了，我们现在非常的忙，你们搞的这个简直不合理，虽然是安全了点，但是根本不符合
答：您好，1.我司详细分析最近一段时间被攻击云主机的情况，通过硬件防火墙系统及监控系统数据整理，发现云主机部署\”医院\”\”专科医院\”\”美容医院\”\”医疗器械\”等相关内容的网站，极易受到超大规模的DDOS攻击，造成用户云主机服务长时间中断，带来极大的损失。
问：没时间搞那些啊，我们的东西很多的，你们帮忙处理这样的问题。只要能测试修改多的效果就行了
答：您好，抱歉，缓存是云加速的设置，现在我司主机的专科医院都是开启了百度云加速，后台默认的百度云加速都有1小时缓存，若需修改后立即更新，只能到360开启网站卫士然后关闭，或者是到su.baidu.com官方开启收费云加速关闭缓存，您也可以查看一下是否有其他第三方CDN可以关闭缓存
您也可以考虑购买我司高防服务https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp ，并将域名解析到我司高防地址，非常感谢您长期对我司的支持!
问：都说了你们帮忙直接处理就好了我母亲的姓名？王永琴这是西部数码的登录密码和严重，所有的权限都给你们了，你们帮忙处理吧
问： 密码:**********我母亲的姓名？
答：您好，如果只是会了修改后测试效果,您可以远程登陆服务器上
在此文件中加入一行,相当于在服务器里域名是直接访问的本地,不会经过百度云加速,在服务器里用浏览器打开测试即可,www.xrfcyy.com我们已经为您添加host解析,您在服务器上浏览器直接打开访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行，你这个是在服务器的本地测试了，因为其它的人员不会使用这个，比如老板要看效果，主管要看效果，总监要看效果，难道他们会跑到服务器上去看。我们这里有很多人要看，不是我自己看，比如美工做图传上去之后她要看图片做得如何，效果好不好等。
答：您好，1.您服务器上有专科医院,类似网站极易收到同行攻击, 不允许直接暴露ip,不加任何防护,一旦受攻击,不仅您的服务器ip被封,整个机房网络都将受到影响
2.防护措施有以下几种方式:
(1).百度云加速,可在我司面板开启,但有缓存,只有百度官网收费版可设置不缓存
(2).360网站卫士,加速乐,您可以自己到他们官网去接入医疗类网站域名,设置不缓存
(3).购买ddos高防ip进行防御https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp
(4).除了我司提供的以上几种解决方案外,您还可以选择其他第三方的防护产品,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你们这样要我们如何去维护网站啊？这样去维护一定不可取，这样会让我们这边增加十倍以上的工作量，必须得有解决的方法。
问：我们这里不会管你们服务器是什么，只知道这个东西是这么用就行了，其它的我们管不了那么多。
答：您好，上面已经提供了解决方案,简单的说,免费的, 就用第三方的cdn防护,收费的就用ddos高防,不要缓存,就要到cdn官网去接入您的域名,或者购买ddos高防,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照你们的这个算下来，我一年最低花费14000多的防御费用，而且加上服务器和域名等费用，我一年差不多要20000块，想对于阿里云的4000多的费用（包括阿里云安骑士的费用），傻子都知道如何去选择。我们选择你们的服务器的原因就是因为我们不想管那些东西。
答：您好， 这是强制要求,就我司防火墙分析最近攻击,医院网站最高攻击记录现在是 461G,这样大攻击,已经导致整个机房网络中断,因此按照要求必须开启防护,您可以选择免费防护,现在三方防护有 360防护,百度云加速,以及加速乐(支持ctrl f5刷新缓存 ),这三方防护都支持手动清除缓存,目前我司也在加紧联系百度,以获取百度接口方式清除全站缓存,感谢您的理解支持
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