问：后台登陆地址：http://www.0411ylms.com/_2013/login.asp
用户名:**********
密码:**********
你好 重启助手重置权限后 静态生成不好用跳不过去了，是不是那个权限的事 见截图（处理好可以直接在平台里扣50元钱 十分感谢）,重启了下助手 ASP 静态生成不好用
答：您好，1、测试生成时，查看到突然网站访问显示文件找不到，远程到服务器上查看到突然文件被删除，查看到对应回收站中没有对应的文件，请核实您是否是操作过对应的文件删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：无任何操作 会不会是安全狗的原因 （处理好可以直接在平台里扣50元钱 十分感谢）
答：您好，
现在访问已经无问题，请测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：静态生成好用了吗
答：您好，没有问题，可以生成，您再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦生成完截图发我看下 我这还是静态生成不好用
答：您好，检查是数据库中这个记录有影响，已处理，可以正常生成，这个和服务器无关，属于程序数据库架构问题导致，谢谢。
问：做天换了个操作系统，发现主页全都出错，
而且重新上传压缩包也不能解压，
明明虚拟机内没有2G的东西，怎么就超了？
麻烦解决下
答：您好，我司查看/www/ceshi/userdata目录下存在大量文件，导致空间超标，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在FTP.查看只有几十m的呢
答：您好，
问：也没法删除啊。这个你那边能否直接删除
答：您好，非常抱歉，我司无法直接代为删除，因为对应空间中存放的文件，我司也无法完全缺失您网站程序是否真实需要，当前我司为您核实到您空间www目录下ceshi这个文件夹中就有2GB的数据，请您核实清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边删除不了。你们帮我整个文件夹删了吧，userdata这个文件夹
答：您好，请确定当前这些文件确实不需要了,如果确定不需要,可在工单中回复"授权进行删除操作"即可为您进行删除.非常感谢您长期对我司的支持!
问：确定
答：您好，非常抱歉,由于小文件太多,导致删除时间较久.当前已经删除了.但删除后一直在进行自动生成,还请核实相关代码是否正常,若不想再次写入.可将ceshi下的目录权限设置为只读,即可阻止进行写入.非常感谢您长期对我司的支持!
问：我方有云主机[127.0.0.1]提示到期日：2018.6.16，是否意味着在该日期当日23:59之前都不会停机？另外，目前针对云主机的续费有啥优惠活动？记得往年似乎一直有消费满3K送300的活动。另外，最近曾看到过云主机免费升级的活动，但目前无法找到活动链接，可否详细介绍该升级活动？盼复！
答：您好，到期日会停机，因是系统自动批量停机，时间会在晚上0点前，若需保持访问，请尽量在下午17点前续费。代理商云服务器续费可参加年中促销活动，续费88折（折上折），续费2年送1年，周期2年以上更合算，活动详情https://www.west.cn/news/list3.asp?newsid=138，若有相关疑问可联系渠道 域经理QQ: 咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
