问：FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：3gkongjian.gotoftp3.com,www.jtybaby.com 网站打开不对，请处理一下 应该是解析到根目录的 这个目录里面
答：您好:
域名绑定错误，请将域名绑定到子站，请勿绑定主站，非常感谢您长期对我司的支持！
问：子站如何绑定 没绑定过 请指导一下
答：您好：
请参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我公司域名zjchaoyue.com.cn之前是不是在你们那备案的？之前备案时留的手机号忘记了，不是你们那备案的话，现在要转入你们西部数码，，具体怎么搞？本人联系电话，邮箱@qq.com。。麻烦请指教
答：??您好，
问：您好，备案在你司，我再次用你们空间，不需要再次接入是吧
问：您好，www.zjchaoyue.com.cn备案在你司，我再次用你们空间，还是用这个域名，是不是不需要再次接入是吧
答：您好，不需要操作备案转入，及时绑定解析域名使用即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp地址：zhonghewenhua.gotoftp2.comftp用户名:**********
在业务管理–虚拟主机管理–管理，进入到虚拟主机管理面板，看到FTP账号，FTP密码及上传地址信息。用ftp工具登陆，提示，登陆失败。请联系
答：您好，
问：代理平台升级补丁失败地址：http://bangzuoshuma.gotoip4.com账号：密码:**********口令：
答：您好
我司测试可正常升级,目前已帮您升级到了最新版了,如图,请再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www..com/ac/这个是论坛，目前发现论坛用户所有密码失效无法登陆。
答：您好，
查看您这个网站是套餐云主机内站点，查看主机最近一次备份是6月10日，建议您自行挂载备份盘恢复文件和数据库试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是全部网站的数据恢复还是仅仅是这个论坛的?
答：您好，
这个是挂载6月10日的备份磁盘，您可以在磁盘中 找您要的网站数据恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
