问：sxgyzy.gotoip2.com打不开用户名:**********密码:**********,试用主机送的域名打不开
答：您好，我司查看您购买的是港台主机，二级域名只提供域名解析使用，请您绑定自己的域名并解析访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前的虚拟主机不用了，用了企业云建站，原来送的邮箱升级成了企业云邮，邮箱搬家之后，没有搬到以前的邮件，什么问题？
答：您好，1.您的邮局已经到期
2. 您这个帐号,我司测试不能登录老邮局,因此搬家的邮件不能成功,请提供正确密码,以便进一步核实,谢谢
问：如何检查出哪些网站受到DDos攻击呢？需要贵司协助
服务器密码:**********
答：您好，
ddos流量攻击因攻击源都是伪装,且没有日志记录,无法直接排查具体是哪个站点被攻击,只有通过站点内容进行分析,像医院类型网站,容易存在行业竞争类型的站点都属于高风险网站,比较容易遭受攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我司的企业网站全都是正规的站点，没有任何的医院类，金融类，私服等目前受到了DDOS攻击 有什么解决办法呢
答：您好，
如都是正规企业类站点建议通过beian.vhostgo.com平台进行备案,备案后使用百度云加速,加速乐等第三方cdn接入防护,并起到隐藏服务器真实ip的目的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前总共有两台服务器受到DDOS攻击，一台服务器几十个站，这么多的网站进行备案也不太现实。。有没有别的办法做防卫，以免再次受到攻击，我看到第二次受到攻击要封停十天，那就糟糕
答：您好，
非常抱歉,香港ip本身没有防护,并且主流第三方cdn也无法接入未备案域名,
1:当前比较好的的解决方案是将网站备案后使用第三方cdn接入防护,或将升级到我司高防集群购买高防服务,
2:分析可能的潜在攻击站点将站点迁出服务器以避免再次遭受攻击,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何升级到贵司高防集群购买高防服务？？？
答：您好，我司高防集群,是国内线路.是需要备案后才能购买使用的.
另外您可以选择一些第三方海外CDN使用,如https://www.cloudflare.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何检查出哪些网站受到DDos攻击？急需协助
服务器密码:**********
答：您好，DDos攻击是无法简单分析出受攻击的站点的,您可以给服务器增加一个香港独立ip,将一半网站域名解析到新ip地址.若再次出现攻击被封,则可以排除一半的站点.持续此流程,分析得到最后的站点.另外您可以选择第三方海外CDN服务,增加攻击防护,如https://www.cloudflare.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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