问：远程密码忘记了用不了重新设置远程登录账号和ssh,授权我们手工帮您重置密码
答：您好，已经重置密码为初始密码:**********，同时您禁止了登陆的，已经取消，非常感谢您长期对我司的支持!
问：qyn2b2a3b 这个是ssh的密码对吧
答：您好，是的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：bdfsj.xaydzypfb.com/manage123_/ 账号: 密码:**********报错504
答：您好，1、查看到您对应的域名解析绑定到服务器上，查看到访问登陆提示504错误，请参考http://help.yunaq.com/faq/110 进行核实对应的服务器上是否安装安全软件拦截访问，建议关闭或者添加对应的节点到白名单后再试。
2、如需我司协助核实，请提交对应的“vps云主机-站点设置-网站权限异常网站无法访问”类工单。我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站主程序正常放在www目录下，但我现有网站www目录下放缓存文件，网站主文件放在www/www目录下，网站通过浏览器访问现在是www.abc.com/www/,想通过www.abc.com直接访问网站。网站后台管理系统为wuzhicms
答：您好，查看您账号下的虚拟主机是支持子站开设的,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 开设子站,绑定目录/www和访问的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果不开设子站的话，能否帮我在设置一下目录
答：您好，虚拟主机主站是不支持修改默认目录.请使用上述方式.或可选择云主机服务器,路径随意设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前段时间续费时升级了虚拟主机，用了双线的，结果网站总能间断性的出现打不开的情况，不管是PC端还是手机端 。PC端是显示500还是501错误的，手机端直接说是上网出错导航：000查询DNS服务器失败。一般这种打不开的情况只会持续几分钟，后面又恢复正常了，请解决一下，谢谢工程师大哥。
答：您好，1、测试网站可以正常访问，查看到您反馈的查询dns失败，是由于本地dns无法解析域名导致，为您刷新对应的域名，建议晚点在观察。
问：www.sj.com是ASP的程序www.shunjiegs.com是PHP的程序下次出问题的时候，我按你的方法截图一下，谢谢技术大哥。
答：您好，1、好的，请到时提交对应的测试截图，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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