问： FTP用户名：
FTP密码： 修改密码
上传地址： cishizhuji.gotoftp2.com
网站除首页外 无法访问所有内页，同时ftp无法连接成功已经尝试多个ftp软件都无法连接,www.heiyangroup.com无法访问内页 FTP无法连接
答：您好，内页无法打开是需要设置伪静态已为您设置， 您提供的报错是FTP用户名密码错误请您核实看下是否是复制多了空格导致。
问：空间能升级大小吗？怎么升级？怎么收费？
答：您好，无法单独升级大小可以直接升级主机型号 ，具体可咨询 QQ：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天公司做网络测试时，发现我的代理商平台账户可以多个人同时登陆在线，请问这个网络安全是否有问题？我们要怎样解决代理商帐户平台风险？
答：您好，这个是一直支持的，主要是有方便部分用户公司下多人操作。如果您有多个管理员且想分开管理，可以将原账户设置复杂的密码，重新分配管理员给每个用户。
此外，您的客户可也是可以支持这样登录的，还可以在独立管理平台www.myhost.net通过产品帐号密码登录，谢谢。
问：原试用主机无法直接升级，导致虚拟主机需要转到新购买新主机， 烦请管理员把 试用主机 资料转移到新购买主机 不胜感激 谢谢！！
答：您好，
请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757 教程转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器外网一直无法访问。 打开网页也超慢
答：您好，
2、您指的“打开网页慢”是在服务器上面使用浏览器访问站点慢，还是访问部署在您的服务器上面的网站慢；目前测试在服务器内部打开浏览器访问站点的速度不算慢，请您再试下；
3、访问部署在服务器上面的站点http://www.qq91.cn/ 显示空白是由于您的站点页面内容存在语法错误，查看页面源码是有输出的，请您检查下页面序代码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：外网无法访问服务器里的小程序。及网络 帮忙检查或开通端口
答：您好，小程序必须配置https才能正常使用，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：外网无法访问服务器网络。 这点帮我看下，不算小程序我学习呢
答：您好，http://www.qq91.cn/ 可以打开 打开空白 需要您检查下网站程序。
问：不是网站，是服务器映射。
答：您好，请详细说明下，如果是其他IP映射到服务器内的其他端口，需要您在服务器内把对应的端口添加到防火墙允许连接中。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已解决谢谢
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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