问：主机无法连通，ping也不通，通过ip无法访问,主机无法连通，ping也不通
答：您好，
已调整，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wdcp控制面板无法访问
答：您好，
核实保留数据重装centos7.4 预装wdcp面板，由于home分 要保留，wdcp相关配置文件没有初始化，故wdcp访问有异常
请将数据库备份到本地，选择不保留数据重装系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我重装了系统，没有保留数据，安装配置了nginx服务器还是无法访问
答：您好，我司核实到您的服务器 80 端口未放行，请至 防火墙放行后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：被提示“域名校验失败”zanfanqing.com转出密码:**********=QPc9sS1mzanfanqing.cn转出密码:**
问：
问：
答：您好，抱歉，请在https://www.west.cn/services/transfer/提交转入申请，若账号下已有实名审核通过的模板，请选择对应模板操作转入。
如果还是不行，请提供报错截图，说明要使用哪个模板转入，授权我司为您操作试试。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看您的域名输入有误，如：zanfanqing.com 错的，zangfanqing.com 对的 ，麻烦您再核对一下呢？填写正确的域名提交转入。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://mf.qinque.vip/app/index.php?i=136&c=entry&m=ewei_shopv2&do=mobile这个页面在手机微信端打开，还是很慢，基本都是5秒以上才能打开，影响体验度。云服务器昨天刚升级后，跟之前类似，没感觉提速，特别是用户如果用移动手机卡或联通卡，用移动数据上网的，更是卡。麻烦技术看看，商城内的产品图片加载也很慢，这个有好的解决方案？希望技术支持上，能否对这台云服务器进行节点优化提速，云服务器在四川绵阳是吗？能否就针对福建或福建泉州 域的用户访问，进行云服务器响应提速？？？
答：1.您好，经我司测试和核查，电信测试速度很快，移动或联通要慢些，主要的问题就是现在服务器是电信线路造成。
2.彻底解决办法：把现在云主机升级为华南BGP机房，这样各个线路访问速度都会提升，如图这样，带宽减少为13M，选择华南BGP机房升级过去。
3.如果数据量小，自行手工迁移过去，如果数据量大可使用云镜像方式迁移：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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