问：你好，在vps上无法使用MT4的邮件发送功能。有信号我要通过邮件通知到手机上，本地电脑可以使用。,无法发邮件
答：一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：密码已经更改过了 但是主页面还是这个
答：您好，首先,页面上的显示的密码并不是实际服务器的管理员密码,这是首次开通服务器时,我们将页面上显示的密码设置来和服务器管理员密码一样, 这样您才知道管理员密码是多少,之后,如果您登陆服务器里面去修改管理员密码,页面上是不变的, 如果要修改页面上显示的密码在资源管理里面修改,修改后服务器上的密码也不会变,这两者没有直接关联,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，密码无法找回了，说备案信息不准确，可否直接提交信息转入？
答：您好，若备案密码不准确，是无法转入成功的。建议将找回密码中的证件号码输入：试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台在修改文章的时候经常出现无法访问的现象，产品是：云峰B[b070]，前几天刚从云峰A升级的，之前的主机没有出现这种情况
答：您好，
从您本地反馈截图看，之前ping超时回来通，这边检查虚拟主机状态正常，网络正常，请使用
ping www.52doutuwang.com -t 命令测试，然后登录后台操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经使用ping www.52doutuwang.com -t 命令测试，然后登录后台操作然后就又开始出现了。。。
答：您好，
请提供后台测试地址及测试所需用户名和密码，及测试方法，以便于更进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在本地电脑win R调用命令窗口测试的，本机IP: 127.0.0.1湖北 电信
答：您好，
不是ping，请提供后台测试地址及测试所需用户名和密码，及如何操作会断开，怀疑您本地网络等有异常
出现掉包的情况请检查本地带宽是否跑满，tracert -d www.52doutuwang.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天网站合作平台发信息我这边掉链了，可能还是因为空间不稳定的原因导致网站打不开
答：您好，请提供下后台地址和 帐号密码 ，以及您本地操作时 报错的截图，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台：http://www.52doutuwang.com/wp-/账号：密码:**********
你们可以试着连续上传文章图片就会发现有这种情况了，至少添加10篇以上
答：您好，我司尝试上传了多张大图并未出现任何 异常报错，建议您再试，若仍存在问题，请提供将具体的异常截图反馈我司 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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