问：端口 25120,这个c盘满了，要怎么处理
答：您好
请你参考教程下载c盘清理脚本运行即可,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：yqpgcsb.gotoftp1.com
答：您好
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站工具点击之后没有反应！我选择鼠标右键 打开， 他没有反应 双击打开 他也没有费用 不能弹出建站工具的操作界面
答：您好
请提供服务器登录密码,我司查看下建站助手是否正常,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码
答：您好
问：你们理解错了啊！yahuku.com 这是服务器密码啊！我问的是，服务器里面的建站助手 点击没有反应。
答：您好
问： 这是什么问题？？
答：您好，
问：服务器IP127.0.0.1 远程桌面密码:**********服务器数据库名称： 数据库mdf文件路径：D\\fangyou\\DB
为安全我做了一个D\\fangyou\\DB 路径的备份 在 D\\DB 文件夹里面
答：您好，此属于独立云主机，请在对应主机下提交相关工单处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有提供ip呀
答：您好，已经在另一工回复，此数据库有异常，使用备份的bak文件恢复吧,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请确保您的密码:**********~1001是否正确,机房人员需要进入系统排查不能远程连接的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是正确的密码，快点处理呀 搞什么鬼我不知道。
答：您好，1.非常抱歉，正确的远程端口号不是默认的3389，是8956，请登录的时候写上远程端口号；
2.正确的密码:**********~1001,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器数据库运行不稳定，总是停止、有啥问题吗？今天下午一直这样
问：运行的程序总是提示： 时间已到。在操作完成之前超时时间已过或服务器未响应。
答：您好，建议根据系统日志和 数据库相关日志分析一下出现数据库稳定的具体原因 ，分析是数据库执行慢还是其他原因导致的，
并调整优化
如需我司协助分析，请提交正确维护工单 ，【主机租用/vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> 数据库异常分析排查（mysql/mssql）
并请提供正确服务器用户名密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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