问：您好，鲁ICP备号这个备案号，我想接入咱家，但是备案密码一直不对。我打管局电话给了我一个密码，我不太清楚是什么密码。密码:********** ,备案接入备案密码一直不对
答：您好，备案ICP密码是首次备案成功时工信部发送至备案登记的主体负责人手机或邮箱的，此密码我司无法查看到；若忘记了备案密码，可在工信部网站www.miitbeian.gov.cn右下角“找回备案密码”处，选择 分大小写；
问：先生，您好！我们榕园小憩站的论坛[负责人病已停数月]现在请求恢复播放，因为我们都是“门外汉”，还请先生您大力指导：帮选一个简单安全容易上手的论坛程序，并特请协助安装使用为祷！谢谢！
[14:00 2018/5/28]
答：您好，www.ryxq.net 当前测试可以打开的， 如果您需要更换程序，当前网站的数据都需要您自己去重新操作迁移到新的程序中去。
我司推荐您使用DZ程序，请您自己操作安装在控制面板中就可以选择预装，预装前请您备份下当前网站文件，建议可以把当前网站文件先放到www目录中的一个子目录中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无缘无故被转到了景安，密码好像被盗
答：您好，请提供具体域名我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，有以下问题需要咨询。1、做备案转入，需要重新上传所有的图片资料，这期间会影响网站访问吗？2、原备案是公司同事做的，网站负责人联系不上。现在只能提供公司相关资料、备案密码，可以做备案转入吗？3、提供备案密码给你们，你们可以帮忙做转入吗？
答：您好，1.暂时不影响网站访问，请及时办理转入；
2.若无法提供原网站负责人资料，可以上传新网站负责人资料申请转入，转入成功后再通过我司系统及时修改更新网站负责人信息；
3.我司无法帮忙办理的，您请根据系统提示操作提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个就相当于重新备案一遍罗
答：您好，是需要重新上报管局审核一次的，待管局审核通过即转入成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
查看域名0710nanke.com 添加了301跳转，访问不带www的域名0710nanke.com 会跳转到带www的域名www.0710nanke.com ，这样会影响证书验证，请您先取消301跳转，等待证书颁发成功后，再重新设置301跳转；测试使用您给的密码无法登陆该服务器，如需我司为您取消设置301跳转，请您提供下正确的服务器登陆密码；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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