问：用建站助手建立完数据库后，用户名和密码各是什么呀？密码我看到了，那用户名就是数据库名吗？,建站助手建立完数据库用户名和密码是什么
答：您好，1、是的，创建的用户名就是数据库名，我司建站助手创建的数据库账户和数据库名相同，非常感谢您长期对我司的支持!
问：近期贵公司给我发邮件，说要取消我的域名接入我不太清楚为啥，因为我的域名是www.qfss.com.cn而你们提出的是qfss.cn，这是同一个域名吗，我很疑惑，而且当初备案就是在你们西部数码做的,你们到底什么意思
我备案的域名和你们所通知的不一样，请给与解释
答：您好，您在我司备案系统中备案过qfss.cn,请核实下,备案用户名是,您可以找回密码登陆beian.vhostgo.com核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库怎么连接不上呢？
答：您好，
1.请提供下无法连接的完整错误截图
2.请提供下服务器账号、密码以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
账户：密码:**********
问：
您这边尽量快点给看看哦，我的系统还等着读取数据库呢
问：
问：这两天有出现太多连接了
问：我看现在连接上了，出现这个问题是什么原因呢？
答：您好，
2.请检查下您网站访问量是否比较大，可在wdcp后台开启日志，以便后期进一步分析。若再次出现问题，请提交正确类型工单进一步排查：【主机租用/vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> 数据库异常分析排查（mysql/mssql）
问：
重启服务器就能解决吗？我刚才也重启了这个数据库就没连上，你一重启就可以呢。。。
答：您好，
并没有重启您服务器，只是输入命令： mysqld 重启了mysql服务。若后期还有问题，请提交正确工单为您排查：【主机租用/vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> 数据库异常分析排查（mysql/mssql）
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样吗？
问：如果是的话，下次出现这种问题我可以自己操作
答：您好，
是的，就是您截图中的命令，下次您可以输入该命令重启mysql服务。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我开启一下465端口，另外我上次申请的开启25端口貌似还没有打开。。。
答：您好，
我司主要是封停的对外25端口（出方向，不是入方向，您截图中检测的是入方向），查看您服务器对外的25端口已经放行了的，465对外出方向并没有封禁，如果您是网站邮件无法发送，请检查SMTP地址、账号、密码是否正确，或联系程序开发人员协助您检查一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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