问：不知道什么原因，我的服务器有某个网站的应用池被停止，www.aobozn.com和www.clcim.com的应用池被停止了，导致了网站打不开，需要手到启动才可以，但是没过多久又被停止了，应用池被停止了，你可以看一下现在网站是打不开的，上次的你们说是安全狗禁用了普通用户所致的，上次你们帮忙处理了www.herozu.com，现在有一个多月都没有发生过应用池被停止了（详见工单，其他站能不能帮忙也全部帮忙处理下？服务器密码:********** 2799=
,网站的应用池总是被停止
答：您好，此次特殊处理已经为您在对应iis总站点上将对应安全狗的设置删除了，请您重新观察访问，下次也请提交相应主机租用vps、云主机–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）类型的工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个宽带ip地址：127.0.0.1 远程连接不上服务器，vps-IP地址：127.0.0.1 (远程端口:3389/) 账号 密码:**********
问：就连架设的网站也访问不了，，，其他ip就可以
答：您好，
问：
答：您好，可能是网络的原因，请反馈本地ping 127.0.0.1 和 -d 127.0.0.1 结果的截图，另外服务器内有安装安全狗，
服务器网络等当前均是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不懂怎么弄！我远程到之前用的地 IP也登陆不了啊
问：是这样吗
问：
答：您好，tracert 来看是到达机房了的，建议您退出服务器内的安全狗后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行的！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好是我家网络问题，连网站也打不开！用手机4g网络就可以打开，还有远程连接服务器也是用插卡4g网络才可以，另外外地的网络也可以登录，请问服务器本身有限制哪里登录吗？不是服务器限制哪个地 ip不能登录吗？不可能是我这地 网络限制吧？
答：您好，
服务器并没有做限制，但是不排除您本地网络到机房网络之间中间节点存在互联互通问题，您可以尝试将本地网络（光猫、路由器）重启一下，或等待一段时间观察是否正常。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站磁盘升级后面板显示没有升级
答：您好，我司核实到您未作磁盘扩容操作，详见附图财务记录 ，近做了充值操作，建议参考图2 ，3 进行磁盘扩容操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我升级的系统盘，但是宝塔控制面板还是显示升级前的大小
答：您好，您没有操作扩容 ：
请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 扩容
,非常感谢您长期对我司的支持!
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