问：您好，我这个云主机，今天升级了ssd磁盘和系统，系统由2008换到2012了， 以前的备份磁盘还能找回来吗？ 发现备份数据没了。,重装系统以后备份数据还有吗
答：您好，请问您是要恢复备份盘还是要挂载备份盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我要挂载c盘和d盘
答：您好，已经调整了，请重新操作挂载一下备份盘,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，客户A 在阿里云备案过2个域名 由于网络公司不做了 无法找到备案密码和域名证书 皖ICP备号-1 ，客户现在2个域名也不要了可能通过备案号 皖ICP备号来新增网站 从新换域名 来进行备案手续
答：您好，1.如果原备案域名都不使用了的情况，可以注销后重新备案；
2.注销方式：http://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=9 下载安徽注销申请表，参照表格要求提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前的公司不做了 提供不了域名证书 怎么搞
答：您好，若原域名已经不属于备案单位，可在注销原因上写明“域名不归我司所有，无法提供域名证书”即可，下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前主机续费了，但是里面没得文件了。能查到之前的文件，并恢复吗。
FTP用户名:**********密码：
答：您好，查看备份中也没有文件的，请您核实看下本地是否有备份，上传恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：伪静态设置里面怎么添加新模板
答：您好，不能增加模板，您这个主机是linux的如果您需要添加其他规则，可以直接在/www/.htaccess中添加规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 广州方桐信息科技有限公司fongtung.com
在手机上打开很慢，请问是什么原因
答：您好，
同时提供服务器ssh远程账号和密码，我们帮您核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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