问:suowei.cc 升级容量在哪里升级啊,suowei.cc 升级容量在哪里升级啊
答:您好,请联系qq协助您升级主机类型为tw000型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请把127.0.0.1服务器重启一下,挂该服务器的域名:www.gzhhsc.com还是打不开。谢谢!
答:您好,我司查看您的服务器网络正常,端口80正常,网站无法打开,请您远程到服务器中检查站点设置是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们的服务器 ping www.baidu.com 延迟很高,需要处理。我们现在 80端口稍微有点连接就会卡,请处理。
答:您好,
问:此客户提交备案时,提示备案数据在贵公司系统里面,请帮忙找回下备案的用户名及密码,我们需要修改备案资料,谢谢
答:您好,已经为您重置登录密码,登录账号为“”,登录密码为“”,请自行登录后修改注册人信息及登录密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:代理平台无法进行免费邮局一键升级,按渠道客服说法,我的代理平台过老,需要升级到新版本,但查看了升级教程后发现提示: !!!如果后台已经升级到高于9.6的版本,请不要下载安装此补丁,请提交工单我司协助升级!!! 不敢擅动,恐招致我的代理平台瘫痪影响相关业务操作,请协助解决。谢谢!
我的代理平台网址 http://itok51eee.gotoip2.com/ 主机名
答:您好,请提供一下代理平台管理团账号密码,以及专属密码,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:管理员账号 ,密码:**********,超级密码一样
问:代管客户账号 后 尝试邮局一键升级,如图所示的2处均提交无效,
答:您好,新程序依靠2016模板,您程序模板不全,现在帮您补全了2016模板,请现在测试,同时建议您将整个网站模板设置为2016风格,谢谢
问:已调整到2016风格,确实能在代管客户账号 后升级到云邮,但此后回到邮局管理界面,点击管理、升级、续费这三项操作后,出现的界面为空白。请核实,
答:您好,请再测试一下已经处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:代理站自从升级后,客户在登录以后一直遇到需要补充资料的弹出框,且要求手机验证,还始终无法获得验证码,这个程序能否调整一下?现在客户登录后根本无法操作相关的购买和续费!
http://itok51eee.gotoip2.com/ 用户名 h 密码 ,请做测试
答:您好,实名认证是现在强制要求,所有网站都要有这个机制,我司测试您提供的帐号,并核实早上9:45左右有发送验证码成功,现在已经帮您输入验证码通过了认证,
如果确实长时间无法通过验证, 点击进入后,有直接通过认证按钮,谢谢
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