问：工程师你好！我这个网站空间超标了 现在要用云主机，但是由于文件太大了。我本地是移动网络 也十分不稳定。所以想请工程师帮我把这个网站的网站部分和数据库部分帮我传到新的服务器里去。万分感谢！老数据库地址信息：服务器地址: sql.w160.vhostgo.com数据库: 用户名: 用户密码:**********
新服务器：127.0.0.1:初始用户名:********** 初始密码:**********
,帮我打包网站
答：您好，
查看您网站文件较大，如需要可以为您压缩包，然后您在云主机上安装迅雷软件下载压缩包即可，如果需要我们为您转移文件和数据，我们会收取相因费用，由于您数据较大，费用会比较高。
问：好的 那您帮我打包压缩吧 给我个地址 然后我去服务器下载吧
答：您好，
请2小时以后访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 这个地址下载安装包，目前正在打包中，文件较多，打包时间会比较长。
问：谢谢
答：您好，
已经帮您在服务器上传创建下载任务,文件存放在D盘下,预计1小时左右下载完毕,请稍晚些时候查看,本次为特殊处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器所有站点都打不开服务器所有站点都打不开服务器所有站点都打不开服务器所有站点都打不开
答：您好，当前我司测试您服务器香港ip和国内ip其站点默认端口80都是通的，并随机测试您服务器后台香港和国内ip白名单中的域名也都可以访问，建议您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司以前在贵司买的空间，因为网站已经过时，长时间没有使用，现在需要注销掉这个主体备案号：粤ICP备号 ，联系你们客服，她们就是给你这个网站，那个网站，一直都有没有解决这个问题，时间过去1个星期了。所以申请帮我们注销掉，谢谢！需要配合电话： @qq.com
答：您好，
1.注销备案：
①若您知道备案密码，您可点击备案信息-右上角申请注销注销提交（此是整个主体备案全部注销）；
②您也可下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，请仔细阅读填表说明，上面会告知如何提交管局 ；
2.备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案主体负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 上在线找回；若无法在线找回，只能下载申请表向管局提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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