问：127.0.0.1服务器站点重启web服务后全部打不开,127.0.0.1服务器站点重启web服务后全部打不开
答：您好，测试80端口不通，可能是web服务没正常启动，请您在wdcp面板重启下web服务后在测试。
主机赠送了3次金牌服务，如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) 提供远程桌面用户名密码并提供wdcp面板的用户名密码，我司扣除一次金牌服务次数免费协助您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，数据库没有迁移完整，可以帮恢复下吗？客户新购买的域名不方便备案，然后把服务器升级成国外主机了，数据好像没有自动迁移完整，麻烦帮看看呢！
答：您好，
已经为您重新转移了数据库，您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不清楚数据库密码
答：您好，
默认的密码是您主机开通时 发送给您的初始密码，如果有修改过，目前遗忘您可以使用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 的方法重置密码。
问：数据库链接不上 这是什么情况
服务器主IP：127.0.0.1:服务器用户名:**********服务器登录密码:**********
答：您好，纯数字的mysql帐号无法创建，请重新创建使用字母数字组合，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行啊
答：您好，管理助手创建数据库用户名、数据库名称相同，请核实您安装页面是否修改一致，或提供安装页面，填写信息截图我们看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：提供什么安装页面？管理助手创建数据库用户名、数据库名称相同，请核实您安装页面是否修改一致， 我也不知道什么意思 主要的是能帮忙解决啊老兄
问：这些我不是很懂 网站安装页面 http://www.129955.com/
答：您好，安装提示连不上，不是助手方面问题，请重新核对附图填写的数据库信息 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：wzpan.gotoftp1.com所在机房：港台机房(推荐)产品型号：香港入门型[tw000]你好 把这个主机的php.ini文件 发我下 好吗？
答：您好，我司查看您的主机是win系统，无法查看php.ini文件，您可以将主机更换为linux系统查看php.ini文件，您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–更换机房–更换为linux系统,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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