问：https://www.wzchangpai.com/,我部署了SSL证书还不能访问吗？
答：您好，
问：duoyan想把这个所有数据转移到 我那个服务器里面 你们操作需要多少费用
答：您好，查看您的空间有6.7个G，这个数据量很大了，我司收费标准是1G/100元的，不足1G按1G算，总价应该是700元，考虑到您是我们的老用户，可以给您打7折，收费490元为您转移，如果同意，请充值相应金额到会员名下，然后告知需要转移的服务器ip和登录用户名以及密码，我司再为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户承受不起，有操作办法吗 怎么把里面的东西下载下来，我给他弄把。也没法打压缩包。
答：您好，
1、由于您的空间已经满了，您需要先清理下空间然后通过文件管理打包，然后通过ftp下载到本地再转移。
2、这边再次向领导申请了下，可以为您打5折的基础上再优化下，但是由于数据量过大，至少需要300元的服务费。如果可以，请告知需要转移的服务器ip和登录用户名以及密码，我司再为您处理。
问：客户就只能承受100。。。有服务器版的ftp吗 从哪里下载ftp 我去服务器弄个ftp我一点点传把。
答：您好，
1、您可以在服务器上安装一个ftp客户端工具，然后登录虚拟主机的ftp进行转移。
2、如果只收费一百元的话，我们可以提供帮您转移网站数据和mysql数据到服务器上，但是站点的发布和安装需要您自行处理，如果同意，请告知需要转移的服务器ip和登录用户名以及密码，我司再为您处理。
问：我已经创建站点了 D:\\www\\duoyan\\www 只需要把文件弄到这来就行了数据库的话 给我导入到这个 站点即可 把所有数据给我搬到我指定的对应文件过来就行，剩下的我来调试。127.0.0.1 账号 密码
答：您好，数据量太大,下载非常耗费时间,所以需要收费300元协助迁移,这是最低收费标准,如您有足够的时间也可自己通过登录服务器,下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解压后,通过登陆ftp下载服务器上的文件, 非常感谢您长期对我司的支!
问：
我现在必须用连接数据库。但是一直以来都无法连接上，请教技术员 这是什么问题
密码 数据库密码:**********
答：您好，
1、测试127.0.0.1 3306端口不同，请核实；
2、核实到127.0.0.1这台服务器不在此账号下；如需我司协助处理请使用正确的账户提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么又说这个问题，都说了 择服务器是我老表买的，我在管理他QQ直接登录的
问：意思是端口号不正确是吗？
答：您好，
1、服务器上的MySQL服务未启动会导致这个问题；
2、服务器防火墙未放行3306端口也会导致；建议您登录到服务器核实原因，非常感谢您长期对我司的支持!
问：对不起 ，我实在不会，麻烦帮我处理一下，使用金牌服务一次。感谢。
答：您好，
1、已为您在服务器防火墙放行3306端口，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=922的教程去开启某一个数据库的远程连接；
2、如需我司帮助，其提供wdcp面板的登录账户和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wdcp :http://www.lcw88.com:8080/index
用户名:**********
密码:**********
我按您提供的教程操作。MySQL执行错误。
答：您好，wdcp http://127.0.0.1:8080 请您使用这个地址登陆wdcp操作，如果需要我司协助，请提供mysql的密码以及需要设置远程连接的mysql用户名 我司为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
mysql 用户名 密码
答：您好，需要使用mysql 的密码登陆，普通用户没有权限 ，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 密码 我输入原始密码 但是无法登陆。我没修改过。。
答：您好，我司wdcp面板mysql的初始密码和ssh的密码一致，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不知道这么重置，麻烦帮我重置一下。我这服务器买大半年了。一直都有问题解决不了、、、、这数据库的端口也不能访问。。。这么多坑。难道你们就不能配置好吗？
答：您好，1、这边核实到该服务器并非该提问账号下的，我司对用户安全管理较为严格，建议使用该服务器所属会员账号提交工单，并提供该服务器的登陆账号和密码，以及数据库的密码，这样我司才可进行操作
2、若您需要自行操作更改数据库账号信息，请自行登录到服务器上使用账号登陆数据库，再进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这是linux主机，需要使用终端ssh登陆，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码记不得了
问：强制修改mysql的密码，在忘记mysql密码时有用sh /www/wdlinux/tools/mysql__chg.sh
不会
答：您好，请用该服务器的所属会员账号登陆西数的官方网站，然后后台服务器管理–对应主机–管理—查看初始登录密码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了 3306端口也可以用了 辛苦几位技术了。感谢
答：您好:
不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
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