问:你们的服务器太卡了,卡的动不了。你们这个样子做服务器,谁还会用你们的服务器。半天半天进不了。打开网页都打不开。你们老是说,你们的检查没有问题。网速正常,我第一次选择用你们,第二次选择用你们,用不了,我就不会再用了,服务器太卡了
答:您好,1.目前核实服务器状态是关机,这个状态是服务器内部操作关机,请问您是否有通过服务器内部进行关机?
2.目前为您开启, 请参考此教程反馈一下本地Ping 127.0.0.1 值及 -d 127.0.0.1 信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 以便核实一下您本地网络情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的,太卡!我关机了
问:服务器用不了
答:您好,好的,如果目前卡的话,请您参考以上的教程,反馈一下网络测试信息,以便核实具体原因,
请参考此教程反馈一下本地Ping 127.0.0.1 值及 -d 127.0.0.1 信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 两个测试信息都需要反馈,这样才能准确核实到原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器好卡
答:您好
非常抱歉给您造成困扰了。
我司查看服务器正常,网络通畅,您还有三次免费金牌服务,若需我司登录服务器内部帮您排查,请你提交对应工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等)】并提供服务器登录密码,我司为您排查下原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://xx.qyxd120.cn/ 这个域名解析了别名2天了 还是打不开
答:您好,域名解析正常,这个是主机上提示请您检查下域名是否已绑定到相应站点,另外您域名提交了多个主机白名单,请您删除重新添加,如果一个域名要绑定多个主机的请不要添加“.xxx.com”泛域名形式,请分别在各主机上添加需要访问的域名到白名单中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:都绑定好了 还是打不开 另外的域名能打开 就这个域名不行
答:您好,
核实xx.qyxd120.cn 已回源到127.0.0.1,请在服务器内改host到本地试下是否正常,若还有异常,请提供127.0.0.1 远程登录地址及远程密码,以便于更进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:qyxd120.cn 这个域名的二级域名 都不能正常打开 http://tj.qyxd120.cn/ hz.qyxd120.cn lhtj.qyxd120.cn
答:您好,打开没有问题,有一个是网站建设中,这一般是没有绑定的原因,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ip:127.0.0.1 密码:@sh(1 b)!abc$e#@%df 域名http://tj.qyxd120.cn/qyxd120.cn这个域名下面的二级域名基本出现这个问题 打不开
答:您好,
hz.qyxd120.cn lhtj.qyxd120.cn 访问的内容都是一样,但是我们核实过是指向到不同的站点上的。
您现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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