问：如何将主机升级为支持子站的型号,如何将主机升级为支持子站的型号
答：您好，请联系??电话： 邮箱： 或者 QQ： ，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。??
问：服务器远程连接不上，重置密码后依然连接不上服务器远程连接不上，重置密码后依然连接不上
答：您好，经核实:
问：为什么重置了密码还不能正常登录？
答：您好，经核实:
1.如果服务器在卡死期间,重置密码可能会不成功,故有可能会出现重置密码后仍无法正常登陆.
2.现阶段由于提供的改密码不正确,我司亦无法排查该问题,可通过前条工单回复,提交正确类型的工单.我司手动帮您重置密码,在重置密码的过程中,由于需要重启服务器,可能会断网几分钟还请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电话沟通过了特殊处理下更改下密码
答：您好，您安装了云锁,加载iso也无法跳过云锁的安全防护,目前只能建议您恢复下备份或者保留数据重装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：apache启动不起。然后网站就打不开
答：您好，
查看您服务器是纯净版系统,如您是自己搭建的环境建议自行登录服务器检查原因,
如需我司帮您检查将扣除一次金牌服务,并请提供正确的服务器远程端口以便我司检查,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站中毒，请将主机 下的www目录下的文件全部删除
答：您好，您可以通过文件管理删除www目录下的全部文件，如需我司删除，请提前做好数据备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请你们删除，我现在通过FTP删除不了
答：您好，我司已删除，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机安装根目录是什么？
答：您好，根目录是www ,请将您的文件上传到www目录中 ，参考此教程使用FTP上传 https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 ,建议上传压缩包 ，然后通过文件管理进行解压 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您的截图没上传成功,测试打开您的站点正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该空间要设置IP访问，在哪儿设置呢？我忘记了哪儿设置了，请把IP 127.0.0.1 加入到允许访问列表中。谢谢！
答：您好，我司虚拟主机并没有限制ip访问，所以无需添加ip访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有的，你再看看吧。该空间我以前绑定了几个IP地址，仅绑定的地址可以访问！再在找不到这个功能了。
目前我需要把IP 127.0.0.1 加入到允许访问的列表中！
问：上次就提过这个问题，你们给我解决了的，你可以参考看看这个：https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
答：您好，查看了您以前的工单，您以前是想只允许某个IP访问，其他人都拒绝访问，请问您是想要这种效果吗，并请提供ftp，我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：lztlxx.gotoftp4.com是的！以前就是仅允许某些IP访问，现在因IP变动，我要增加一个访问IP：请把IP 127.0.0.1 加入到允许访问的列表中！
答：您好，已经帮您设置了61.157.168. 这个IP段，注意保存好web.config文件。如果有需要新的IP放行，请直接将ip添加到web.config这个文件，注意用 "|" 进行分割 分,非常感谢您长期对我司的支持!
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