问:你好,请帮忙处理一下,登录@0517,服务器证书问题
答:您好,经核实:
问:ultrasight 这个主机的mysql数据库密码我修改成功了,但登不上去,请速查
答:您好,我司为您重新修正了数据库信息,请您现在在测试下,但我司查看主机mysql数据库中没有数据,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入mysql数据库备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器登不上去,输入密码后闪退,已持续几天,偶尔又能正常登陆
答:您好,抱歉,请问目前是否可以正常远程,测试可以远程的,见截图,请您重启本地电脑后再远程连接测试,异常时您ping一下服务器的IP,提供结果我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行,服务器IP:127.0.0.1:
答:您好,您提供的地址中冒号不对,您试试127.0.0.1:,若还有异常请截图我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那个只是我存的,实际是连的你发的那个IP地址,我刚刚重启了一下又可以了,现在过了十来分钟又登不上去了,还是闪退
答:您好,您尝试按这个教程处理试下 https://www.cnblogs.com/chinajsks/archive/2012/11/09/.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个问题还是没有解决,我按教程去做,但是没有找到那个子键
答:您好,目前测试您的默认密码无法登录了,请提供下服务器密码,我司进入尝试设置下,谢谢。
问:tzw6ytue
答:您好,1. 请提供您本地远程连接报错的截图和设置截图 ,
2. 是否同意我司为您重启服务器 ,同意后我司将按照 https://www.cnblogs.com/chinajsks/archive/2012/11/09/.html
处理并重启 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:那个界面闪退,没办法截图,重启服务器会有什么影响,需要多久
答:您好,重启一般 3分钟以内,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:重启要是没有影响,那你帮我处理一下,最好是中午的时候
答:您好,已重启,请稍后在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行呀,服务器还是闪退登不上去,现在连房友都用不了了
答:您好,我司测试可以正常远程查看系统日志也没有异常,建议您重启下本地路由和宽带连接后在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启了还是不行啊,输完密码确定就闪退,到底是什么原因啊
答:您好,请您加我的QQ: 我司远程协助您查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
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