问:西部数码备案的用户名和密码同时忘记,怎么处理?,备案的用户名和密码同时忘记怎么办
答:您好,请提供备案的域名我司查询下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:daniansanshi.com.cn和kunfengshop.co,请帮忙查询下用户名和密码,谢谢!
答:您好,核实以上两个域名daniansanshi.com.cn和kunfengshop.com之前有在我司提交备案转入申请,但因资料不准确未转入成功;
若需找回对应的备案账户,可在此上传单位营业执照和法人身份证,核实身份证后可重置反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
请先尝试在备案平台http://beian.vhostgo.com/ 忘记密码选项处,在线找回密码试试;若不能在线找回的情况,请提供具体备案域名、单位名称、备案号,并在工单上传营业执照和备案负责人身份证,由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:gshrzjz.gotoip55.com主机FTP登录不进去,后台密码登录不进去
答:您好,已经重新同步ftp登录密码,现在可以正常登录了,请您重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:\\www\\cache\\logs日记记录太频太多,经常占满空间导致不能访问,烦请帮忙修改记录周期,谢谢!
答:您好
问:我有两个域名需要转出。但是在获得转出密码时出现我无法处理的问题,能不能请专员帮我获得转移密码吗?我想获得转移密码的域名是1young.org和1yang.net.cn,问题提示如图。
答:您好,请问什么原因需要转出呢,以便协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:1yang.net.cn这个域名我刚才己经处理好了,但是关于1young.org的提示当然还是影响我转出的。我的客户的账号是在腾讯云下的账号,不在西部,但是图上提示只能转到西部下的代理账号。请帮忙处理。
答:您好,非常抱歉,请您提供一下截图,以便我司工作人员为您核实;此外,请您向腾讯云了解其是否支持org域名的转入,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这就是截图了,我无法转到别的域名商的账号下面。
答:您好,该域名 1young.org 只是不支持快速转出,若您要转到新网,您请点击下一步即可,提交成功转出申请,请等待专员审核发送转移密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那上面截图里的新的代理账号,和新的代理邮箱,我需要怎么填写?是填写客户在新网的账号的邮箱吗?
答:您好,是的呢,您这边操作选择接入商是选择的新网吗?请您截图您的操作步骤,以便我司为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:你看我这边一边操作一边跟你留言实在跟不上进度,能不能留一个您的QQ我QQ真接问你详细操作步骤可好。这样很快就能搞定了?
答:您好,您加qq: 协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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