问：telnet 主流邮箱smtp服务器的 25端口 全部都不通 无法发送邮件,telnet 163的 25端口 不通
答：您好，查看到您的云服务上设置有安全狗，请提供安全狗密码，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安全狗的密码是
答：您好，这边退出安全狗，添加25号端口防火墙出口后畅通，当前25端口畅通，
问：远程桌面非常卡顿，黑屏。麻烦查下什么原因
问：远程桌面用户名:**********密码:**********
问：到底怎么回事呢，远程桌面都打不开了，网络断了
答：您好，在之前的工单中我司核实到您的服务器存在访问量过大，及 暴力破解帐号的可能，建议您先行更换远程端口，可参考之前的回复，工单号 ： 、 ，目前核实到您的服务器为如下图蓝屏卡死状态 ，建议您可先关闭服务器，稍后再开启服务器并更换远程端口 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问量大小在哪里可以看见呢？可以明示下吗
问：而且我看控制台里的性能视图，已经平时看资源管理器，都显示资源占用还是在理想状态的，没超过50%
答：您好，核实到您为自行建站，可在web服务上开启站点日志 ，已核实站点访问情况 ，另 ，建议对服务器的远程端口进行更改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您说的端口是的端口还是远程桌面的端口
答：您好，在之前的工单处理中，建议先行修改服务器的远程端口 ，具体可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站发不出邮件，原来功能是好好的。4月28以来就不行了。是不是你们禁止了端口25？域名 www.rc120.com
答：您好，一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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