问：在管理邮箱里设置了用susan.chuen用户监控wayne.zhang邮箱的收发。但是wayne.zhang用户收到的在susan.chuen里没有反应，收不到监控的邮件，请协助看下,监控功能问题
答：您好，请提供下账号的管理密码，为您查下设置是否正常。
问：dyj @#789?
答：您好，监控邮件默认放此文件夹的，不是收件箱，请核实。
具体设置和说明：https://www.yunyou.top/help/detail?id=56
问：但是，老邮箱是既可以监控，也可以收邮件
问：不明白你的意思
答：您好，是这样的，新邮局将监控功能独立存放于一个文件夹，不是说不能收件，而是收发件都会独立存放在邮件监控这个文件夹里，避免还要在收件夹里查找的繁琐。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：啊？
问：新系统真是折腾。那我也找不到那个文件夹呢？
答：您好，
2.请您发送邮件至账户wayne.zhang的邮箱，并在账户susan.chuen中邮件监控文件夹中核实，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：outlook没收到监控邮件呢？老邮箱可以收到的
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我说的是也要收到监控邮件呢。老邮箱可以收到监控邮件
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
7kvccwpb
我已经 把 SSL证书弄好了 域名也已经解析过去了 但是 https的域名还是打不开 我应该怎么弄一下呢？谢谢
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答：您好
查看您使用的是香港ip，请联系https://www.xiuzhanyun.com/ 网站客服协助您部署,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有找到 部署 ssl 是在服务器里面 还是在秀站云 后台呢？
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答：您好，
亚洲数据中心国内ip的ssl证书在服务器部署。香港ip 的ssl证书，请访问https://www.xiuzhanyun.com/ 点击在线咨询协助部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看我的后台 没有部署 ssl 这个功能
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答：您好，1、并非您??的后台部署，请联系qq 协商进行部署即可，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：云主机数据备份还原后无法链接数据库，重启mysql也无法恢复正常！
答：您好，请检查下恢复备份后，是否是mysql目录的权限丢失导致mysql无法启动。如果权限丢失请重置权限然后再试。如果还是不行，请提交对应工单，由我司技术工程师为您检查处理。
问：还是不行呀，centos下的mysql不大熟悉。
答：您好，1、查看到对应的服务器3306端口不通，如需我司协助核实，请提交对应的“vps云主机-数据库-mysql无法启动”类工单，我司协助核实。查到您还有3次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
问：已经重新提交工单了，但是还没有处理
答：您好，
另一个工单： 正在处理中，由于问题比较复杂，可能会耗费较长时间，请耐心等待。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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