问：网站全部无法访问502错误，帮忙处理下谢谢,网站全部无法访问502错误
答：您好，访问502的时候需要您登录服务器检查下您是否使用的是lanmp架构,比如php或者是服务停止了都会出现类似情况可尝试重启下服务器再访问试试,如还有异常,可重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站访问异常检测.该主机还有免费赠送的金牌服务3次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法提交工单，帮忙处理下
答：您好，请提供下服务器的ssh登录密码和wdcp登录密码,我司按照 工单标准,扣除一次金牌服务,并收费50元协助您检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法使用 yum 命令
问：无法安装 wget
答：您好，核实是缺少libssl.so.10文件导致,目前已经把对应缺少的文件上传上去了,本次已经特殊处理,以后类似问题,请提交正确工单类型,现在可以正常使用yum wget了,并且您的httpd服务也启动好了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器上很多登陆错误的日志，是安全有问题吗
答：您好，
仅从日志看mssql被暴力破解，若不需要远程连接mssql ，建议在系统防火墙禁止1433端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要远程链接，有没有其它好的办法，改端口号是不是好点
答：您好，
修改端口可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，今天我发现网站的ftp地址和端口又换成新的了，但是我用新的地址和端口却连不上去，不怎么回事？提示如下：
右] 227 Passive Mode (118,123,20,183,215,161)[右] 正打开数据连接 IP: 127.0.0.1 端口: 55201[右] 数据 错误: 连接失败[右] 列表错误[右] PASV[右] 227 Passive Mode (118,123,20,183,215,162)[右] 正打开数据连接 IP: 127.0.0.1 端口: 55202
答：您好，
问：您好，被动IP设置是在哪修改呢？能指导一下吗，这样我以后就能自己处理而不用麻烦你们了。而且这种因为ftp地址换成新的而连接不上的情况我已经碰到很多次了。
答：您好，
如附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，要登录serv-u,密码是哪一个呢？
答：您好，
默认3306,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件名：HTML5响应式清新博客文章织梦模板安装到www.hm125.com网址后台账号密码也告诉我一下谢谢了
答：您好，
将压缩包移动到www目录，解压访问安装即可，查看数据库中有数据，请先备份然后访问http://www.hm125.com/install/ 安装,非常感谢您长期对我司的支持!
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