问：无法升级补丁，已经好多次了。 每次升级都失败，详见附件图片。,无法升级补丁，已经好多次了。
答：您好，当前查看您服务器上有安装安全狗等防护软件，您不妨可以先尝试将安全狗卸载后再看看，怀疑可能是安全狗将对应系统补丁阻拦了,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 当前域名是：singeyes.com
虚拟主机信息：
FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：xingshili.gotoftp5.com
答：??您好，
问：这样会对我客户的网站访问有影响呀，客户都投诉过来了，以前的免费域名转发被你们关停了是吗，给一个临时的处理方案呀，这样直接关闭服务造成的影响多不好。
问：https://www.west.cn/Manager/vhost/AddFreeUrl.asp
按政策要求，所有域名必须备案后方可使用，为了降低备案政策给您带来的影响，我司特免费提供未备案域名免费转发服务，可使您备案中的域名直接跳转到我司赠送的已备案的二级域名(xingshili.gotoip55.com)上，请抓紧时间办理备案，成功后可直接绑定。我以前做的域名转发二级好好的，现在你们是怎么停掉的，这样做很搞啊
答：您好，您这种并不是转发。而且直接解析到主机的由于您的域名未备案主机上取消了绑定导致无法访问。国内主机系统二级域名是可以访问的，您当前可以到主机管理面板处设置转发，并请尽快对域名备案完成后将域名绑定到主机上，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：输入不了密码
答：您好，密码是隐藏不显示的，请在键盘中正确输入后回车即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好：接上次的问题，依照回复操作，下图为上次工单的答复；
打开初始密码并复制；
还是提示有误这里的初始密码已经修改，使用已经修改的密码登录依旧提示错误。
答：您好，初审密码请手动输入，勿复制粘贴；核实初始密码是正确的，可正常提交，如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：的那些端口我已经关掉了，为什么还可以远程登录呢，其他端口都关了，还可以登录，这样是不是不安全了呢，
127.0.0.1尤其是这个服务器的安全组，我都全部关掉了，为什么还可以远程登录呢，为什么，
我的几个服务器都是这样情况，之前是好好的呀，
问：意思就是，我几个服务器端口，明明是关了的，为什么还可以远程登录，
答：您好，检查部署规则未成功，您重新在部署中移除然后再部署一次即可，具体原因已经反馈到开发部检查,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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