问:您好工程师 我需要:
扩容C盘到60G,扩容D盘到80G ,目前两个磁盘都变小昨天晚上在服务器管理里面的 升级 里面已经操作了费用已经交过了 麻烦帮忙操作一下!,扩容C盘到60G扩容D盘到80G
答:您好,
已经为您扩容好了,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
这个提示mysql服务没有启动或者密码不正确,请检查处理后重试,若是我司服务器,请您使用对应业务账号提交工单
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:配置www.kaimen360.com的HTTPS(SSL证书服务)
答:您好,已经为您部署好ssl了,但是使用ssl访问不是安全链接,网站中有需要加载是以http开头的,您需要先修改网站使用http开头调用的路径为https后才行,建议可以参考http://www.discuz.net/thread.html进行处理。请您知悉,非常感谢您的支持。
问:打开https://www.kaimen360.com/是乱的呀,怎么回事?
答:您好,原因是因为您的网站程序的调用路径是以http://www.kaimen360.com开头调用的,您的程序应该有个地方限制了,这个您需要排查下,您也可以提供下后台地址和用户名密码,这边协助您看看。
问:http://www.kaimen360.com/_kaimeng_123.phpWty@
答:您好,非常抱歉,查看后台没有修改的地方,您的程序里面的调用路径都强制写成了http://www.kaimen360.com/开头的路径,这个需要修改程序了,请您自行排查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我觉得不是这个地方出问题,像这种乱是因为css出问题了,你给出标记的三处与css无关呀,是不是你们没有配置好?
答:您好,不是部署的问题,就是https上调用http会提示安全性问题导致无法调用,已经调整了代码,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经解决了,不是你说的那样
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程时,一直进不了界面。一直显示请等待
答:您好,
是否是127.0.0.1 这个主机,请提供下服务器密码我们为您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是,密码:**********
问:你好,是你那边在重启我的服务器吗?刚才突然被弹出来了,现在也无法连接了
答:您好,
根据截图看,应该是您之前有更新系统补丁,但是补丁加载安装失败,目前正在还原,您稍后在测试登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:DESKTOP-67BOL4B的主机号是你们西部数码的吗?昨天晚上到现在,在不同时间段在远程我的服务器。
答:您好,
问了下其他同事,不是我司的计算机名,我们查看下您之前的工单记录反馈有$登录,有可能是系统被黑了,若确认被黑了建议您考虑下重装恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:系统登录密码改不了呢?有没有办法删除$这个账户
答:您好,
删除用户$是可以的,可参考附图在服务器管理中删除。仅删除异常用户无法保证服务器安全,一般被黑不容易清理干净,推荐选择保留数据盘重装系统,参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 设置服务器安全,非常感谢您长期对我司的支持!
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