问：由于小程序需要，请帮忙打开一下以下端口，谢谢工作人员。祝您工作愉快 ,请帮忙打开下以下端口
答：您好，
目前查看服务器防火墙已经是放行了21端口和443端口的，已经为您在防火墙放行了888和8888端口，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前巩义 孝义华北重型机械厂在西数备案不是我进行备案的，无法在线找回密码，申请找回账户密码
答：您好，原备案登录用户名：河南 重型机器制造有限公司 ，登录密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员停止状态下不能操作升级的问题
答：您好，已开启请您升级后完成数据迁移，提交白名单到云服务器并把域名解析到云服务器恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssh 无法正常登陆
答：您好，
1.反馈无法连接的完整报错截图
问：您好，尊敬的用户林丹蕊 ，您的ICP备案申请已通过审核，备案/许可证编号为：浙ICP备号，备案密码为：，审核通过日期： 10:37:38。请牢记和妥善保管您的备案号、备案密码，备案密码将是以后变更备案信息的重要依据。工业和信息化部网站备案系统
答：您好，备案平台数据非实时同步更新，客户会在第一时间收到短信，管局下发数据至我司备案平台后才能更新，一般有2~24小时延时，请稍后再核实备案状态，更新后即可解析绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：php版本太低，请帮忙升级到5.5以上版本
答：您好，已经为您将主机php版本切换到php5.6，请您重新核实查看，当前网站提示对应网站程序中有文件没有找到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:**********上传地址：jiatec123.gotoftp1.com
答：您好，主机ftp功能并没有关闭，您可以连接ftp查看网站程序文件,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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