问:您好工程师:我在“资源监视器”里发现有这几个IP地址一直在访问我的服务和站点,占用资源。我将它们同时放到网站安全狗和服务器安全狗黑名单,不起作用,它们还是一直出现资源监视器里。请帮我查看一下原因,谢谢!,网站安全狗和服务安全狗拉黑IP不起作用
答:您好,这个是正常的,因为您安全狗在服务器内,只有数据包进入到服务器内他才能正常连接,所以TCP连接上会有这些IP地址,如果您不想在网络内显示,需要使用安全组功能,在服务器外拦截,检查您有设置,但是设置有错误已经帮您修正了,请再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,不知道哪里出问题了,手机站和微信端都打不好了,我把设置的安全组都删了也不行。是不是安全狗设置的?请帮我查一下,谢谢!
问:
答:您好,尝试调整了安全狗的问网络防火墙设置,您再试试看是否正常,若是还不能访问请提供访问的测试方法我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,还是打不开,这个是指向手端的网址 http://www.tsfqw.com/mindex.html
问:从这个日志看就是中可以看出,就是从14点前开始127.0.0.1再也没有指向链接。请帮我查一下,是哪些设置的问题?谢谢!
答:您好,您服务器内无法解析出域名。
怀疑是您安全狗设置阻断了这两个IP的udp端口,这是百度和电信的dns,需要通过udp53端口进行通信解析域名,请安全狗有密码,无法查看到您的设置,请您核实放行下所有IP的udp 53端口再试下。网站无法访问也可能是您安全狗设置有问题导致的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好!我的安全狗密码:********** 我这里把微信图片调用去了,可以打开手机网页了,但是咱们手机端的微信支付功能还是不能用。昨天晚上我把安全狗的功能都关了也打不开手机站,请帮我再查一下,谢谢您!
答:您好,不确认您的设置那里出了问题,为节 时间,建议您把安全狗全部卸载了,然后重启下服务器再试下,如果您想要增加安全,建议您可以安装云锁,并且只用云锁的网站防护功能,不要去设置优化系统,避免其他异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工程师您好,我的服务器从昨天中午本工单处理以后,就无法访问微信接口,现在把网站安全狗和服务器安全狗都卸载了,服务器也重启了,但是还是无法访问微信接口,造成订单无法用微信支付。请帮我查看一下,服务器是不是哪里设置问题?谢谢。
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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