问：您好，工信部找回ICP密码，信息填写正确，显示已发送给该手机，但是手机一直没有收到短信,找回密码，手机收不到短信
答：您好，短息可能有延迟，建议多等等，勿重复找回；
问：
答：您好，首页被挂马， \\www\\template\\happens.asp 我司查看这个代码是异常代码
帮您把等目录设置了目录保护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转出接码太慢，而且经常错误，一天才转几十个，我约一千个估计要十来天，浪费了很多投资人时间，这样对贵公司的信誉和服务会造成很大的负面影响。对你们来说看似是在保护贵公司的域名保有量，实际上是损失了很多客户，我和很多玩家沟通过，他们大多数不收在贵公司存放的域名，很多原来在贵公司的客户一但转走也不会再来贵公司玩域名了。VIP在贵公司的玩家越来越少，希望你们思考这个问题
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：转出有两个原因,第一贵公司域名流动性太差,VIP的玩家不多了,而且转出挺慢，很多玩家不收,第二续费价格太高,万网给大户的价格才17块,量大的还可以再低,这样贵公司的续费价格就比它贵了20%以上
答：您好，十分抱歉，关于价格问题我司已经在咨询中，若有最新调整吗，我们将及时通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hynntech主机升级至w5（Ip不变），我们需要执行续费操作
答：您好，我司已为您更改，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.fusija.net主机升级至W5，我们需要执行续费操作。
答：您好
抱歉,现无法直接更改型号了,请你通过升级的方式变更下,业务管理—虚拟主机管理–升级–选择w5即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站独立管理入口：http://www.yjz.top管理账号：
网站管理用户名:********** 管理密码:**********想问一下，最底部右下角的这个联系地址显示的是三行，怎么样显示为一行呢，附图
答：您好，我已参考教程http://help.yjz.top/detail/319?category_id=33&type=34，设置宽度为1200，我司已做调整，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想问一下后台加了一个底板，怎么删除不了呢，请问是需要如何删除呢？
答：您好，请参考http://help.yjz.top/article/search?text=%E5%BA%95%E6%9D%BF进行处理，可以找到您创建的底板然后删除掉。
问：不是这个
问：你看附图，这个“我的底板1”删不了，看附图
答：您好，查看删除不掉的原因是因为使用了底板，所以删除不掉，需要点击该底板的属性，然后取消底板就可以了，请您知悉，非常感谢您的支持。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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