问：将网站程序上传到空间后 在进行安装的过程中 数据库名、数据库用户名、数据库密码都正确 但是安装的过程中却提示数据库链接错误 密码不正确 不知道怎么回事,网站程序安装过程中 数据库名 数据库用户名和密码都正确 却不能正确连接
答：您好，
您现在重新测试下安装呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯 现在可以了 我想知道 刚才是怎么回事啊 我看到你这边的回复后 里面填写的内容没有修改 然后点击下一步就可以成功了 这是怎么回事啊
答：您好，
php版本切换到5.2之后就可以了，账号密码都是正确的，不用修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯 知道了亲 多谢了啊
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，宁波威琳厨具有限公司(核验号:审核通过浙ICP备号因需要修改备案信息，找回当时的备案平台 用户名和密码。谢谢
答：您好，对应的备案用户名为：， 请核实备案账户注册时填写手机：1395****259或邮箱：i**是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请上传单位营业执照以及法人身份证，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经把文件移动到www下,测试访问正常,以后您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 上传网页文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案系统密码找回邮箱接受不到信息（因之前手机号现在没有用，无法通过手机接受信息。）
接受QQ邮箱：@qq.com
答：您好，您可提供下对应的备案系统登录账户及联系人身份证照片和企业营业执照回复到工单里我司为您重置下登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实我司备案系统里主主体负责人没有查到这个"舒仁科",请您提供下备案平台登录账户及您单位的营业执照我司查找并重置下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:**********
你看一下你能否提供一下 电话 我和电话估计要方便好多
答：您好，根据您提供的备案账户：，核实是个空账户，未提交备案信息，登录密码为：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经可以正常使用 谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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