空间自带MS数据库过期,如何处理

问:空间续费后免费赠送的数据库无法使用,也无法开通原名数据库,请问如何处理?,空间自带MS数据库过期,如何处理

答:您好,
核实该数据库为主机mingyicm 的赠品,核实该主机已经过期并且没有续费,如需继续使用该数据库请续费主机后再访问网站测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:本单位服务器一直有使用邮件服务器,最近2周发现邮件收发不正常,经查log发现为网络25端口被禁用了。因单位部分邮件需要处理,现申请开通25端口。多谢!

答:您好,已经开通,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦看下数据库升级到5.5后打不开了

答:您好,
1、抱歉,请您提交一下正确的工单类型;
2、请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)”提交,并附上正确的服务器超管密码;非常感谢您长期对我司的支持!

问:邮箱升级后,邮箱收发信不行

答:您好,我司查看您的域名mx解析,当前测试解析已经生效,请再测试收发,如收发异常,理论会有退信出现,请注意查看核实退信内容,谢谢 

问:FTP用户名:**********网站状态 FTP密码:**********上传地址:newdemo.gotoftp5.com支持语言:PHP/Perl/ASP域名解析别名:newdemo.gotoip55.com. 

答:您好,非常抱歉,该主机已经停止使用。如果您要试用主机的话,我们虚拟主机有试用主机,您可以选择自己需要的型号进行试用7天,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我打开的就是你们的试用的虚拟主机啊,哪个ASP的是可以用的请给我说一下让我试试吧

答:您好,除了linux主机Java主机不支持asp程序以外,其他类型的主机都是支持的。您不确定的话,可以看主机的环境配置,有标明支持哪些语言的,请您知悉,非常感谢您的支持。

问:输入网址后最先打开上面一截内容,要等20多秒才能把下面的网页打开,这个网站运行4年了网上的数据也多了,请查看一下是不是服务器需要升级了,升级到商务型服务器能不能解决这个问题啊?

答:您好,经核实:

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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