问：我刚申请了一个的SSL证书，能否帮忙绑定到www.ctrlt.cn域名下面，我需要怎样支付费用？,我刚申请了一个的ssl证书，能否帮忙绑定到www.ctrlt.cn域名下面，我需要怎样支付费用？
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 是设置部署ssl的教程,您可以参照这里进行部署,谢谢
如要我司协助您部署,请提交正确工单,选择部署ssl.我司可以收费帮您部署,不过建议您先参照教程尝试下,谢谢
问：我弄完了之后访问出现这个框是什么意思？
答：您好，您导入的证书有问题的原因,请核实证书订单密码填写正确,谢谢
如要我司帮您处理,请按照上面说明,提交对应收费部署ssl的工单,我司可以帮您全部设置处理好保证ssl方式访问正常,谢谢
问：后台查询代理价格列表，提示输入秘密，但输入后没有反应。秘密是独立的吗？
答：您好，密码可能您输入错了，密码为，请输入后查看下价格信息，谢谢。
问：ip是127.0.0.1的主机上创建网站，数据库用户和密码是按照建站助手上的ftp用户和池密码，ftp可以成功连接，测试数据库链接失败。不知道是什么原因呢？
答：您好，
2.您当前工单类型不对，也没有您服务器密码。若还是有问题，请提交服务器工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)，并提供下服务器账号、密码和相关报错截图为您查看。您还剩余2次金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台上使用你们的在线支付接口,无法在线支付选择微信后提示:选择支付网关;选择支付宝提示:本支付接口已经关闭，若需充值，请联系管理员升级程序！
答：您好
请您将代理平台升级为最新版,若升级到最新版后仍有问题,那么请你提供下登录地址及账号和密码以及专属密码,我司为您重新更新下,（若您代理平台模板有自己修改过,请你事先备份一下,因为重新升级会覆盖您修改过的文件,若没有修改过,可忽略）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经更新到最新版,还是一样的不行,你们帮我看一下吧,账号信息如下:www.111111.cc
答：您好
问：你好fwzjia.com 之前是解析到127.0.0.1上的，现在想换一个调度器 就，已重新解析但是网站打不开了请协助查看一下原因！谢谢！
答：您好，是127.0.0.1这台web服务器的路由问题,请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=881手工配置试下,如果自己仍无法解决,请提供该服务器密码,我们将收费50元帮您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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