问：本站需要邮件注册验证，请开放25端口！防止垃圾用户注册,本站需要邮件注册验证，请开放25端口！
答：??????您好，请承诺“承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。”,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：我们是论坛，就是用来验证注册用的，，，还发什么信息！！清开放端口
问：我们都怕人家发不法信息了
答：您好，我司已开启服务器25端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我从虚拟主机升级了云主机，为什么我现在不能远程连接服务器
答：您好，我司查看服务器127.0.0.1 正在安装系统，请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的大概多久
答：您好，请您15到20分钟后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名打开http://www.gzn1688.cn/ 需要我输入账号密码 不是我的网站内容
答：您好，
附图，我司测试您的网站并没有需要输入用户名和密码，您可以清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的企业邮箱昨天升级，今天打开邮箱经常打不开，问了你们客服让我清理缓存，他说他可以打开，现在我这里还是打不开，请解决这个问题，我们的企业邮箱每天都有很多客人回复，请抓紧查看一下
答：您好，1、测试邮局可以正常??访问，请将无法访问的报错截图，和ping对应的mail.bobbleheadsme.com截图反馈我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：ping的通 就是打开一直是这样的
答：您好，https://mail.yunyou.top/ 这地址请在本地ping测试是否可以正常访问或者ping通,谢谢
问：西数的技术大大：近期我们这个网站经常遭受攻击，包括首页被挂马，文件被删除等等，能否帮我们查询下是什么IP在搞事情，网站是有什么安全漏洞需要补上的？各项密码（FTP、网站后台等）我们已改过多次，都不顶用。。。
答：您好，1.很难查到具体哪个IP和行为操作的，可以把所有web日志下载本地，然后一条一条的分析。
2.首先把程序升级到最新。
3.参照文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 对主机做安全设置，主要手段是开启百度云以，和设置目录、文件权限为只读。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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