问:hsxedu.cn西数早期注册的商中接口,操作续费要填密码吧,麻烦操作,商中cn玉米转入
答:您好,hsxedu.cn 到期时间已不足15天了,.cn按照注册局的要求转移注册接口,域名到期时间需要大于15天,为不影响域名正常使用,建议在管理中心-业务管理-域名管理-续费,直接续费操作,等满60天 后可选择转移接口。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚才续费了一年, 提示 费用已扣续费失败 等候客服处理,麻烦核实一下。我查的WHOIS确实也没成功
答:您好,已为您处理,域名原接口续费成功,到期时间。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器远程密码,wdcp面板密码,是同一个吗?我应该怎么修改
答:您好:
重置远程密码可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=756
WDCP面板密码可在WDCP面板更改,忘记可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722
非常感谢您长期对我司的支持!
问:szhsyztq.com 这个域名现在要转到我这个账户上来 转不了 转出密码都有了。 说是西数转西数 在域名续费处 也没看到呀
答:您好,请您将域名和转移密码回复至工单,我司专员核实无误后即可为您处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:szhsyztq.com 密码:********** a5c7
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是转过来了, 但是备案的时候还是提示 没有转过来。备案不顺利
答:您好,请详细告知备案时遇到的问题,若填写域名时有什么提示或截图,以便核实确认备案遇到的问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
问:请速度解决问题
答:您好,为您带来不便很抱歉,由于之前因工信部并未对注册商资质有要求,我司代理香港注册商的域名,您的域名当时是通过香港注册商接口注册的,目前工信部要求仅国内注册商注册的域名才能备案,因此我司已经停止与香港注册商合作,您可以在域名续费页面,选择“转移到西部数码并续费一年[推荐]”即可。需要注册时间满60天后才能转移。给您带来的不便,敬请谅解。
问:我已经续费一年了呀,还要怎么弄?
答:您好,请在域名管理中——对应域名szhsyztq.com后点击“续费”进入,选择"转移至国内接口",如图:,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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