问：域名：21meibo.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( 21meibo.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，请您核实域名所有者邮箱@qq.com是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以接受邮件
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，什么情况？
问：重启数据库解决了
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开了，你帮忙看看什么情况
问：帮忙看看，怎么数据库老是自动关闭呢
答：您好，
查询到，您的服务器有多个网站，并且测试了一个http://www.hyjrxx.top站点，发现能正常打开；请回复本工单并附上相关网站域名及访问报错截图，也请附上您服务器的超管密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站数据基本上崩溃了
问： http://www.hyjrxx.top
问：
问：我重启了三次数据库，网站是恢复了，但是里面的公众号信息的全部没有名字和图标，公众号里面的电影插件 也无法正常运行
问： 点击 进入公众号 页面全部打不开
问： 点击 进入公众号 页面全部打不开
答：您好，D盘满了导致异常，请您检查清理不需要的文件或考虑升级磁盘大小后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把磁盘加点
问：赠送的时间帮我去掉。我升级下
答：您好，已取消赠送时间，请操作升级，操作前先关机后在升级，升级后会自动启动，磁盘升级后需要操作扩容可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你帮我升级。我充值钱。帮我叠加
问：系统盘升级为40g 数据盘升级为80g了。帮我解决上面的问题
问：快点帮忙解决上面的问题。系统盘看了下还是30g 没有多加。数据盘是80g了
问：？？
答：您好，已处理，部分数据库表存在问题导致，已帮您修复，现在网站可以显示图标，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的网站为什么无法访问？本地的环境版本是PHP5.6，虚拟主机我也设置成5.6但是依然无法访问。
答：您好，
Notice: variable: in /home/rongkun4569rto3n0gnksufnu4w586/www/caches/configs/system.php on line 7
Notice: index: m in /home/rongkun4569rto3n0gnksufnu4w586/www/caches/configs/system.php on line 46
Notice: offset: 1 in /home/rongkun4569rto3n0gnksufnu4w586/www/caches/configs/system.php on line 51
这是程序在报错，我们空间都支持和程序的。
您可以在官方下载程序并上传到空间测试安装，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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