问：帮我看下这个网站www.shyxjj.com 这个网站的后台登录系统，前几天还能登录，现在突然登录不了了，你们看下，在后台登录页面输入用户名密码后，出现如下情况帮忙处理一下
,服务器导致的网站问题
答：您好，这边访问您的后台显示如截图，和您的本地显示不一样，您本地的显示应该有缓存。现在根据报错看，您的程序不完整。查看您今天应该有修改程序或者数据库，请检查下您的程序。如果本地有正常的备份，可以上传本地备份进行恢复。
问：今天不可能删除程序和数据库的，FTP只有我知道，我不懂程序这些，这个网站做了很多年了，一直都没有问题，所以不可能删除的，我这边没有备份程序和数据库，记得西部数码有备份还原的功能，麻烦你们帮我处理一下，急急急急急急急急急！
答：您好，服务器是自动备份的，查看备份时间是4月26号凌晨的备份。恢复备份发现也是有问题的。所以只能您本地找找是否有正常的备份了。如果不行的话，需要联系程序提供者为您处理，请您知悉，非常感谢您的支持。
问：我本地没有本分，制作的程序员多年前早就不在了，麻烦您再帮忙想想办法，我真的很着急！谢谢了！
答：您好, 您输入错误的信息后程序会跳转到Error.asp页面进行抛错处理，但由于您web目录下并没有Error.asp这个文件所以就显示404了。如果您没有备份可以不用处理，输入正确信息是不会出现这种现象的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的确登陆不了，那麻烦您帮忙把登录名和密码都重置成admim 因为我们公司没有程序，麻烦您帮忙重置一下
答：您好，密码是由程序加密后存于数据库中的重置需要联系程序方人员进行破解，建议您再检查下或试下其他密码。
如果您确实需我司为您重置，我将收费50元为您处理（由于密码的加密性不能保证100%成功），确认请在此回复并确保账号下余额足够,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是asp程序不是asp.net程序，以前您们也帮忙重置过，麻烦这次再帮忙一次，如果下次还遇到这样情况，您们就收费可以吗？拜托了！我们也算西部数码老代理商，帮帮忙，下不为例！我现在正在客户这，拜托了
答：您好，本次特殊帮您处理重置，用户名:**********，密码:**********，请登录后自行修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站系统后台的公众号绑定，按照云建站帮助文档一步步完成了，但是同步素材的时候，跳出41001窗口，帮我看看是怎么回事。截图见附件。云建站管理账号密码：网站管理用户名:********** 管理密码:**********
答：您好，这个错误一般是调取access_token失败导致的，建议您查看下IP白名单有无设置，参考：http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35
然后扫码保存，谢谢。
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