问：密码重置了WDCP管理还是不能登陆用这个密码还是不能登陆,密码重置了WDCP管理还是不能登陆
答：您好，我司帮您重置密码为 请再试试登陆，谢谢。
问：重新设置磁盘分 （多余磁盘合并到D盘）
答：您好，1、查看到提供的远程登陆密码错误，请提供正确的远程登陆密码。
问：新买的云主机远程也连不上，是什么情况？
答：您好，1、查看到是之前才开通的主机，之前正在安装系统.无法远程。
问：之前没有用过云主机，请教下云主机和VPS服务器在使用上是一样的吗？
答：您好，是相同的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来VPS上的数据怎么搬过来？
答：您好，需要打包后通过FTP传输，您也可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=487 进行下转移，谢谢。
问：升级流程： 1. 购买一台新的弹性云服务器（配置可以是原vps主机配置的2倍，若配置超过2倍则无法享受该优惠），最低可以先购买一个月。
2. 自助完成数据转移。
3. 完成上述操作后，提交工单申请享受免费上云计划中的优惠（调整到期时间）。
这上面写的自助完成数据转移。
答：您好，1、是的，需要您自行进行迁??移参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=487 。??
问：装了防护软件后远程连不上来了，麻烦处理下！数据搬迁我自己来处理吧
答：您好，1、之前已经为您关闭对应的防火墙，现在可以正常远程，附图，请核实，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是18.44这个 是127.0.0.1这个
答：您好，1、请核实您是否是修改了对应的127.0.0.1登陆密码，初始密码无法登陆，请提供对应的登陆密码我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、已经为您关闭对应的防火墙，现在可以正常远程，非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手怎么没了？
答：您好，查看对应建站助手程序文件应该是被您安装的的安全软件隔离了，为您重新下载了一个建站助手程序，您可以先远程连接到服务器上将对应安全软件将建站助手程序“建站助手V4.0.exe”设置为信任后到您电脑下载目录下去拷贝“建站助手V4.0.exe”文件到您D盘的建站助手目录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重装系统了！谢谢
答：您好，不客气，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
