问:转正一晚上了,还需要密码才能访问,转正一晚上了,还需要密码才能访问
答:您好,
问:转正一晚上了,还需要密码才能访问
答:您好,已经帮您同步更新修正了,请您过一会清除浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:自从你们升级2008后 网站首页没有问题 只是网站的管理后台经常出现乱码 之前并没有类似问题 烦请处理一下 感谢
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问:已经将部分乱码截图给你们了 请全面排查
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答:您好,出现乱码有可能是程序报错,目前我们检查您的主机配置正常,目前没有查看到 您的报错,您可以将后台帐号密码提供下以及所做的操作,我们核实下,谢谢。
问:用户名:**********
附件是你们三月份的回复 肯定是系统升级导致的 麻烦您排查一下 谢谢
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答:您好,目前登陆测试是正常的,升级系统不会影响您的网站程序功能和编码,建议您更换一个浏览器,如果出现乱码的情况,可以尝试把浏览器编码切换成GBK的,谢谢。
问:之前没有出现过乱码的问题,您说的切换我可以理解,但是对于我们的客户来说,人家也不知道怎么操作才不是乱码啊 这怎么解决
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答:您好,建议您升级使用最新版本的浏览器,有可能和浏览器自动识别编码有关,一般情况下是不用切换即可正常访问的,目前我们测试在搜狗,google ,360安全浏览器上,均未出现乱码的情况,谢谢。
问:我们的服务器快到期了,针对这个乱码问题,请问我们续费时需要变更服务器吗?
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答:您好,续费是不会更变服务器的,目前这个乱码实际并非主机问题导致的,乱码主要有几种情况:
1、数据库编码与网页文件编码不一致,导致数据库中读取的数据显示是乱码
2、网页的编码和浏览器的编码不一致,这种会导致显示的内容错乱,但是切换浏览器编码又正常
问:那针对这个乱码的问题怎么解决呢
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答:您好,目前我们测试过程中并未出现该现象,建议您尝试更换一款浏览器再试试,目前主流的浏览器对编码的识别一般是没有问题的,谢谢。
问:好的 谢谢
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答:您好,不客气的,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
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