问：需要进行域名转移，请提供转移密码,域名转移需要转移密码
答：您好，诚挚建议您将域名留在我司，方便管理。若您在域名管理和使用上遇见任何问题，可联系专员qq： 协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请给出转移密码，麻烦配合处理！
答：您好，专员已为您 处理中，请您及时回复专员专员qq： 的消息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器IP：127.0.0.1密码:**********搭建后请告诉我ftp服务器的链接方式，谢谢！
答：您好，
问：香港入门型[tw000] 试用，无法连接主机 一直验证失败 我自己的用户名密码和 你们提供的 都试过 连不上
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前港台主机以及美国主机都不再提供测试地址访问，参阅：http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573 ，您可以直接绑定您自己的域名进行访问，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：升级前询问了客服，说对网站没有影响，但是升级后用mysql的网站打不开了，提示建立数据库连接时出错。kcl-tw.com, m.rlicn.com数据库3月份做了备份，目录在D:\\bkup201803\\mysql，升级后数据不能导入新数据库
答：您好，
1.您对应数据库升级到5.6后其数据库中是不会将原5.1里面的数据库导入到当前数据库中，所以需要您在升级到mysql5.6前做好数据库的备份，然后再升级完成后去当前数据库中导入之前的数据库备份即可（导入导出数据库备份的方法https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 ），当前已经为您将现在服务器上的mysql数据库切换到5.1，您可以重新访问导出数据，然后再在服务器中关闭5.1数据库启用5.6去导入即可。（注意在切换到mysql5.6后需要先去建站助手数据库管理中同步一下数据库用户，当前5.6是没有对应的数据库用户库的，所以直接导入会有报错）
2.如您当前需要我司代为操作，您可以提交工单：主机租用vps、云主机–数据库设置–mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（一个数据库） ，并附上您服务器的远程账号密码，我司去为您导入导出升级数据库版本。
3.也请问您所说的导入有报错，您不妨提供一下您导入出现错误的报错截图，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：抱歉，导出的数据库大小是0，应该是有问题
答：您好，当前已经为您重新将之前5.1数据库上的数据统一操作了转移，请您重新测试，网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
