问：河南九千篷布制品有限公司该单位名称已经被其它用户(ji***an)提交过备案.帮忙看一下这个注册的手机号，方便找回密码,这个公司名称现在要新增域名和空间备案，密码找不到了
答：您好，1，您之前在备案账户下提交了添加网站申请，但一直未提交完成，请登录到此账户下继续提交备案，不要注册新账户提交申请；
2，可用您此账户下注册的手机号码进行找回密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们之前备案过，但不知道备案后台的单独账号密码，请问要问谁要？
答：您好，您可至 ：http://beian.west.cn/ 尝试找回备案帐号信息 ，详见附图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何更改服务器远程连接密码？
答：您好，请登录服务器后，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408修改密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：zend安装在哪里的呢？我怎么找不到？http://www.cqcsfcw.com/这个站点不能访问了？
答：您好，
查看服务器安装预装环境系统，php的zend默认安装支持。目前测试http://www.cqcsfcw.com/ 可以正常访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能访问呀。
问：Service Error 503. The is unavailable.
问：还有这些可以删除吗？
答：您好，已经可以访问，具体是删除什么，请详细说明一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这些
答：您好，不能删除，这些是网站运行需要的独立用户，删除后网站会无法访问,非常感谢您长期对我司的支持！
问：alyfcw.com这个域名是备案的，且加入白名单了。怎么不能访问呢？
答：您好，
生效之后再测试访问即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个怎么访问不了，之歌是在安装ssl的那个时候，自动访问打开的地址。
问：
答：您好，
您的这个IP还有赠送的金牌服务，提交工单后系统会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
或者直接A记录指向到127.0.0.1，目前您解析到的127.0.0.1是内网IP所以是无法访问的。
问：
微信服务号：
开发者ID(AppID)wxad95ae3d905f65d8
微信AppSecret: ：7ccf735c71c6f9f00a914645a6adbe8c
答：您好，您应检查下您的开发者ID是否填写错误,目前我司使用工具测试服务器是支持crul访问https站点的,可访问http://www.btc112.com/x.php 测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ID 没错啊 ，另外服务器设置不了 404
问：
答：您好，
2、如果您是要设置自定义的404页面，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469 进行设置；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：404已经安装你们方法，就是不生效
答：您好，
< errorMode="" >
问：404页面刚才就是这么做的 根本不行
问：服务器信息：127.0.0.1: 账号： 密码:**********@1031
微信登录问题已处理。404 各种尝试失败，是不是贵方环境有问题
答：您好，1、服务器本身没有问题，查看到您的web.config中没有设置对应的404，请核实，附图。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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